静海区聚贤园小区有15年房龄，由于年久失修，24到28号楼存在墙皮脱落、井盖缺损、道路损坏等隐患，居民本想启用商品房专项维修资金维修排险，社区居委会没有及时主动进位，迟迟无法推进落实。

记者：生活在这样的小区有安全隐患吗？

天津子牙经济开发区管委会高新产业园管理办公室党委书记 赵宏宇：有安全隐患。

记者：要不要处理？

赵宏宇：必须得处理，而且应该抓紧处理。

记者：这个小区两个网格员，这样的情况没有反映上来吗？

赵宏宇：可能在服务群众体制机制上还是有问题，还得深一步挖掘，存在着漠视的行为，或者说不顺畅的行为。下一步整改， 安全无小事。

记者：安全无小事，大事摆在这儿，但是基层工作者对于解决问题的路径、方法、方案一无所知，还在等着业委会成立。这个事儿，“等”是能解决问题，还是能等出问题？

赵宏宇：“等”解决不了问题，只会出现问题，这件事立即整改，安全无小事。两天时间要把这些安全问题、隐患解决了，不能让安全隐患就在这，后边在行业部门指导下履行程序，使用业主维修基金。走公开招标的程序，把事一步一步地推进起来。

记者：从住建委的角度，能做些什么？

静海区住建委党委书记 主任 苏运峰：作为行业主管部门，对政策的宣传力度不到位。下一步要举一反三，对于全区其他小区，特别是像这种没有业主委员会的情况，要进行分门别类的培训。

记者：作为行业主管部门，如何更好地指导他们？

苏运峰：资金的使用是按照天津市商品房屋专项维修资金使用办法的规定，由居委会代行业主委员会行使职权职责，一个是维修资金，一个是应急的解危的资金都是专项资金。根据这情况，工作人员与居委会立即去到现场实地查勘需要维修的内容，根据现场的实际情况确定维修的内容，确定工程量，然后尽快确定维修方案。尽早地开工，让百姓满意、放心。

记者：这样的“急”和“等”之间反映了什么问题？

静海区副区长 杨阳：要把群众无小事这句话的精髓和实质领会透。要加大对于基层干部的培训力度。如果这一级人员从素质水平、能力承担不了，对于解决老百姓实实在在困难和解决实际问题，再好的政策也是会打折扣的。 下一步，一方面，加强对于最基层工作人员的业务水平培训；另一方面，从思想上让最基层的干部树牢为民服务的意识和宗旨，只有这样，才能把好的政策落实到位。