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多次承诺协调 一直没有落实

蓟州区东赵各庄镇后牛宫村,2018年启动冬季取暖“煤改电”工程,改造完成后甩下了4户村民,一直没有接通电源。三年来,村民多次找到属地镇政府和区发改委,逐级反映,相关部门口头上、纸面上多次承诺协调解决,却一直没有落实。今年入冬以来,属地政府也没有为村民订购清洁煤球临时应急,造成村民家中冬季取暖困难。

记者:村民反映这个诉求,到现在这么多年的时间,为什么问题迟迟不解决?

蓟州区东赵各庄镇镇长 孟庆丰:由于工作沟通协调不及时,造成老百姓有怨言,作为属地政府是有责任的。

记者:采访中一位老奶奶说三次找到镇里面反映这个问题,第一次没见着人,第二次被告知“回去等着吧,我们给你研究研究下一步怎么解决。”这个“研究研究”就只是停留在口头上吗?

孟庆丰:在这期间,从4月份把施工单位请来,然后拿出了方案,当时施工单位说他们和上级汇报。

记者:到现在12月份了,问题还没解决,一点进展没有。这个方案就只是研究研究吗?它是一个可行性的方案吗?

孟庆丰:方案需要施工单位集团审批,作为镇上主要是做好一个沟通、协调。

记者:今年因为这个村子是一个“煤改电”的工程完成的村庄,所以不能够订清洁煤球?

孟庆丰:这可能是村干部对当时的政策理解不到位,也可能宣传不到位。按照区里边的要求,没有完成“煤改电”的户,可以临时用清洁型煤替代,保障老百姓温暖过冬。

记者:今年这4户连清洁煤球也订不上了?

孟庆丰:回去及时解决,及时沟通,及时给老百姓订上清洁煤,先让老百姓临时取暖,然后就沟通公司,将“煤改电”问题彻底解决。

记者:天津市连续六年提前供暖,且要求:好的政策要做到不落一户、不漏一人。这个事情上,做到了吗?

孟庆丰:确实没做到。下一步针对此次事情举一反三,在全镇范围内对群众的供热问题,进行深入细致的检查,确保不落一户。

记者:还要让他们等多长时间?

孟庆丰:争取利用10到15天时间把这个问题解决了。

记者:准备通过什么样的工作来保证15天之内解决问题?

孟庆丰:组成专班,深入调研,深入群众入户调研,然后按照群众的诉求和实际情况,将此项问题完成,彻底解决。

记者:“煤改电”这项工程,是由发改委牵头实施的,对吗?

蓟州区发改委党组书记 主任 刘凤林:对。

记者:发改委是有相应的台账的,但是当记者再一次联系发改委的工作人员,打电话反映这个问题的时候,他所提出来的解决途径还是先登记一下,这个事总不能一直停留在登记环节?

刘凤林:登记只是一种形式,真正要做的是应该把这个事弄清楚了,之后第一时间去跟各方进行整体的沟通,这才是解决之道。保证老百姓事事有回音,件件有着落,这样才能真正做到一个牵头部门发挥的作用。

记者:村干部也说了这样一句话,民生永远是大事,但是这样的大道理要怎么样落实下来呢?

蓟州区副区长 徐向广:从这件事情上看,有些干部为民服务情怀还不深,并没有真正地把群众冷暖放在心坎上。出现这样的事情,都有不可推卸的责任。下一步,发改委跟镇里要联合行动,主动服务上门,尽快解决,而且要举一反三,确保群众温暖过冬。现在学习十九届六中全会。下一步要把学习六中全会精神跟实际的工作结合起来,确实入脑入心,从自身的工作上进行剖析,要对以前的这个事情进行反思,以后要避免发生此类事情。

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