市民赵先生向《政民零距离》栏目反映，我是东丽区华富家园的业主，11号楼一楼有一家韵达快递超市，工作人员经常占用楼前公共空间分拣快递包裹，有时快递包裹还多到占用楼前的通道和停车位，行人车辆进出都不方便。

8月28日13时40分左右，反映人赵先生给记者发来一张照片，照片里显示楼下的空地上堆放着好几堆快递包裹，有的还占了停车位。赵先生说，这样的情况已经有一段时间了。

8月30日10时许，记者来到东丽区华富家园小区11号楼，找到了赵先生反映的那家韵达快递超市。当时正好有快递超市的工作人员从一辆厢式货车上往下卸快递包裹，楼前的一大片公共区域还堆放着不少快递包裹。记者在现场拨打了韵达快递客服电话，一位客服人员说，他们对此事非常重视，稍后会有专人和记者联系。

随后，记者联系了华富家园的物业公司，一位工作人员说，只要他们看到快递超市的工作人员在楼前分拣快递包裹，就会进行管理，不能影响居民生活。

记者将该问题反映给东丽区华新街道办，相关人员了解情况后表示稍后会有专人回复记者。

不一会儿，华富家园党群服务中心一位社工联系记者说，他们之前接到过居民反映，已经给这个快递超市在小区外面协调了一片空地作为分拣包裹的场地。下一步，他们会让该快递超市进行整改，网格员也会加大巡查力度。

截至发稿时，记者没有接到韵达快递方面的回复。（津云新闻编辑 李易聪）