为群众办实事解难题，就要聚焦群众所急、所难、所忧、所愁的事，需要基层干部主动作为，为群众排忧解难。本期《百姓问政》，邀请相关街镇和职能部门负责人，围绕村民的如厕难、私占农田排水渠养殖等问题，现场推动解决。

宁河区东棘坨镇高家庄村，2018年进行了厕所改造，工程结束后，部分村民家的厕所却因为各种原因无法使用。从去年开始，村民跟村里、镇里、区里多次反映，问题一直没有彻底解决。

记者：干部说，修不了，只能协调，协调了吗？

宁河区东棘坨镇党委书记 高河：4月份以后有过几次协调，主管的副镇长和相关工作人员，多次和村委会的干部，还有施工方协调过。

记者：对目前协调结果您满意吗？

高河：现在来讲没有完全解决这个事儿，有些问题可能还需要进一步的来协调解决。就这个结果来看，做的还很不到位，作为镇党委书记深表歉意。

记者：2019年竣工了，验收过是吗？都验收什么？

宁河区水务局党委书记 局长 李贺喜：那时候为下一步的运营做准备，验收是合格的。

记者：验收合格，那现在看到的这种情况呢？

李贺喜：要领账认账，积极排查，针对相关情况，要结合属地政府全面做排查。

记者：宁河区政府的公开信息说户厕覆盖率已经到了100%，现在看到的这些情况也算在100%里面吗？这是扎扎实实的100%吗？

李贺喜：应该说不是。

记者：通过这次摸排和整改，能真真正正做到100%吗？

李贺喜：通过努力，通过老百姓的配合，这个事情必须要达到100%。

记者：农村户厕改造是农村人居环境整治的一部分，对于这项工作，还有哪些差距？高庄村的问题需要多长时间来解决？

宁河区农业农村委党委书记 主任 王进：目前全区81000多座卫生厕所基本上投入使用，但是这里还存在着类似高庄村这样的厕所，有几方面原因，一是技术规范有瑕疵，还有施工的质量还有一些问题。从年初4月份开始，根据相关要求，在各镇和各村在不断的反复梳理，让各镇和各村把这些问题都汇总上来。截止到8月份，大体上有1960多个问题，原计划在9月底之前把问题都要解决，对于一些难度大的积极想办法。

记者：厕所建好了但是大面积不能使用，这说明什么问题？

宁河区副区长 陆盈：从技术的角度来说，并不存在多大的障碍，更多的是反映为老百姓办实事，用心用情用力不够。假设能够多沟通，多了解，主动的拿出有针对性的解决问题的方案，这个问题是可以迎刃而解的。从这个问题上也反映出来，属地政府和部门存在着站位不高，大局意识不强，为民情怀不深，同样也存在着主动服务担当作为的这个方面还存在一定的欠缺。工作还是不严不实，对这些老百姓存在的问题，尤其是厕所建而不用的问题，没有真正排查到位，也没有能够真正解决到位，这是下一步需要立整立改的方向。（津云新闻编辑 李易聪）