《政民零距离》栏目网民“刘振信”留言：1月29日，市教育两委专题研究出台了中小学“停课不停学、学习不延期”工作方案,其中“二、指导初、高中毕业年级学生考前复习”提出市教育两委组织教研部门和各学科名师集中录制一批初、高中毕业年级学生复习专题指导课程，通过天津有线电视向全市播放，指导初中、高中毕业年级学生进行考前复习。但我家中并未安装有线电视，为避免耽误孩子学习，特在此向市教委求助，请研究解决。

市教委回复：您可以通过以下方式进行咨询和联系：

1.天津市基础教育资源公共服务平台PC端网址：http://tjedu.tjjy.com.cn，移动端下载地址或二维码：https://app.chaoxing.com/。平台包括天津市中小学网络学习空间人人通、天津市中小学生个性化学习服务系统、天津市中小学数字图书馆、天津市基础教育网络教研平台等资源。

2.“开放学堂”网址：http://openschool.tjedu.cn ，平台包括“天津市普通高中网络选修课程空中课堂”、“博学乐园”等课程资源。

3.天津市基础教育资源公共服务平台在线服务方式包括：工作时间服务热线，账号相关服务请拨打13810843799，网络学习空间人人通服务请拨打17526881516、4008-4009-96，个性化学习服务系统服务请拨打022-84604088，13011391797﹔天津市基础教育资源公共服务平台管理员QQ群161109971、教师QQ群604519418、学生QQ群479714897﹔关注“津教信息化”官方微信公众号，可进行技术操作答疑指导。

4.“开放学堂”平台工作时间服务保障电话：88269870转8048。（津云新闻记者 刘影）