日前，天津市生态环境局坚决贯彻落实市委、市政府有关新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作要求，采取“网上办”、“不见面审批”等方式，全面推行网上审批，在保障疫情防控安全的同时，为群众、企业提供优质高效服务，做到“网上办、不见面、保安全、能办事”。

春节假期中，市生态环境局政务服务工作人员就拿出了疫情防控期间网上审批工作方案。“我们全程测试每个涉及生态环境政务服务事项的网上办理环节，确保畅通无误。同事，对外公布24小时预约办理及咨询电话，公布生态环境政务服务事项网上办理流程公告及说明。此外，按照‘不集中、能办事、保安全’原则，对进驻人员进行统一调配，从2月3日正式上班起，保证窗口每天有人值守，在‘网上办、不见面’的同时也可以线下窗口接件受理、电话解答咨询，为企业、群众提供全面完整的办件服务。”工作人员介绍。

目前市生态环境局的全部政务服务事项均可做到网上受理、办结，并通过EMS寄送办理结果文件。（津云新闻记者董立景）