宝鸡东道花鸟鱼虫市场位于和平区繁华地带，有近百家商户。临近过年，前来购物采买的市民不少。记者在现场看到，一些商户售卖的电灯笼、花灯等，都是私拉电线。通常一个插线板上会有五六个插头，而悬挂的电线下面就有不少易燃物品。同时，记者还注意到，每个楼层的消火栓都被堆物圈占。消防卷帘门下，也有不少商家的堆物。

带着发现的问题，记者找到了属地和平区南营门街道办事处和公安消防和平支队。街办事处综合治理办公室的工作人员表示：“这事不归我们这儿管，该谁管谁负责。人家是单独物业，咱不能直接插手。”而在公安消防和平支队，一位工作人员也介绍说：“花鸟鱼虫市场就是隐患挺多的，物业是责任主体，得找他们。我们不可能24小时在那儿盯着啊！”

“我们工作人员的回答有失误的地方，在监管上没有真正落到实处，存在着形式主义，在一些干部中还有这样的误区。”节目现场，和平区南营门街办事处主任赵伟首先揽责，“首先我们得反思自己，从作风建设抓起，既要管就把他抓实。另一方面，要发挥政府的职能去督导、引导。”

发现了问题，而且找到消防部门了，但却被回应说“我们不能24小时在那盯着”。对于短片中反映的问题，和平区消防救援支队支队长闫家伟承认这样的回答确有不妥。“涉及到‘堵塞消防通道、消防设施不能起到正常作用’这类的投诉举报，我们要求24小时之内必须到位。隐患之所以一直存在，说明监管没到位。下一步我们会连同街道、派出所等相关职能部门联合执法。另外，要加强宣传，加强技能的培训，从本质上提升商场的消防环境。我们会用最快的时间去整改，还老百姓一个安全的花鸟鱼虫市场。”(津云新闻记者 张志怡)