冒用车牌号 上街跑“滴滴”

每日新报记者 郝颖 如今，因叫车方便、车费便宜，打车软件受到了不少市民的青睐。而一些车主也利用闲暇时间，兼职做起了“滴滴司机”。本来也想注册“滴滴司机”的沈先生和刘女士却遇到了同样一件蹊跷事，车牌号已经被他人注册使用。

两位车主：注册“滴滴司机” 车牌号被占用

昨天，市民沈先生打来热线电话，讲述了这件事情的经过。前几天，他注册“滴滴司机”，在登记车辆资料输入车牌号后，竟被提示这个车牌号已被130*****540占用。接下来，沈先生选择了这段提示文字下的“申诉”，却只弹出了“我们已经收到您的申诉，会在五个工作日之内与您联系”。

“其他车辆冒用我的车牌号注册‘滴滴司机’，并在路面上载客。其间万一发生了事故，我是不是还得担责啊？”沈先生越琢磨越觉得害怕，随即联系滴滴客服，希望对方能立即停止这种行为的发生。可几次电话沟通后，客服人员只表示，会由相关人员尽快解决。另外，从客服人员那儿，沈先生还了解到，占用自己车牌号注册“滴滴司机”的司机姓孙，车是辆红旗H7，而自己的车是辆本田CRV。对此，沈先生已报警处理，交警塘沽支队表示，如果那辆红旗轿车确实在路面上使用了沈先生的车牌号，则涉嫌套牌，他们会布控缉查。

无独有偶，市民刘女士也遭遇了同样的事情。她的是一辆宝马5系车，车牌号却被司机马师傅以一辆海马S7占用，并已注册为“滴滴司机”。怀着与沈先生同样的顾虑，刘女士也多次与滴滴客服沟通，并了解到对方注册于去年11月初，只有2天拉了10单生意。可客服人员还表示，暂时联系不到马师傅，因为其注册时登记的手机号已停机。尽管对方近期未进行运营活动，但刘女士还是担心车牌号被占用，会影响到自己以及乘客的利益，也已报警处理。

滴滴司机端客服：也觉得奇怪 将尽快调查

车牌号竟被他人占用注册为“滴滴司机”，无法不让人质疑审核的过程是否严格。记者也用手机下载了“滴滴司机”客户端，亲自体验了一下注册流程。打开这个软件，在车辆资料中需填写所在城市、车牌号和汽车品牌。然后，点击“下一步”继续填写个人资料，包括姓名、身份证，以及驾驶证正面照、行驶本正面照。

众所周知，行驶本上有车辆所有人、品牌型号和车牌号码等信息。那么，如果注册车辆与行驶本上信息不符，或者上传的这些信息都是假的，又是如何通过审核的呢？对此，记者致电滴滴司机端客服。经客服人员核查，沈先生和刘女士所提供的车牌号已被注册为滴滴快车，而在注册时司机也都上传了驾驶证和行驶本的正面照，并通过了审核。“是不是只要上传所需信息就可以完成注册？对于这些信息的真实性不再与交管部门核实吗？”对于记者的追问，客服人员坦言，有这种可能性，上传信息是由系统自动审核。

对于沈先生和刘女士的遭遇，这位客服人员也觉得很奇怪，而她作为在线客服，只能记录信息，然后转由后台工作人员尽快调查。除了质疑信息审核的严格性，让沈先生和刘女士不能理解的是，客服受理后时间上无法承诺，眼看好几天过去了，对方也未对涉嫌套牌车辆封号。