6月2日，李克强总理在全国深化“放管服”改革着力培育和激发市场主体活力电视电话会议上强调，“放管服”改革是刀刃向内的政府自我革命，要调动各方面力量，为市场主体和人民群众办实事解难题，不断提升他们的获得感。

营商环境是市场主体生存发展的土壤。深化“放管服”改革，就是要勇于对标一流营商环境创建要求，聚焦企业、群众需求，在服务和建设上“去死肌，杀三虫”，切实拿出刀刃向内的勇气和担当。

坚持需求导向，按下审批“快进键”。政务服务中心是解决政府与公众“最后一公里”或者说“最后一米”的问题，“放管服”改革必须打通这一道关，要把政务服务中心作为推进改革的抓手，加快构建统一的“一站式”服务体系，各级政府要认真落实“一个部门一个窗口对外、一级政府‘一站式’服务”的要求。通过转变传统管理方式，优化和再造业务流程，全面梳理涉及群众办事的政务服务事项，实现政务服务事项的网上综合受理和全程协同办理，涉及政务服务事项的证件数据、相关证明信息等跨部门、跨区域、跨行业互认共享，切实做到“证件联用、信息联通、服务联动”，力促“群众跑腿”向“数据跑路”转变、“条块分割”向“整体联动”转变、“群众来回跑”向“部门协同办”转变。

坚持结果导向，当好服务“店小二”。要努力解决政府相关部门内部职能边界厘清问题。积极探索审批监管服务分开，构建决策执行监督相对分离相互制约权力运行机制。按照“审管分离、受审分离”的模式，推动更多的事项入驻政务中心，完善企业群众“只进一扇门”办事服务，推进服务无差别综合受理，努力构建“有熟人好办事、没有熟人同样好办事”的机制，让企业群众办事更加便捷。持续开展导帮代办服务、错时延时预约服务、志愿服务等，完善企业办事绿色通道，梳理公布惠企政策清单，努力当好政务服务“店小二”，进一步提升政务大厅的服务效能。

坚持问题导向，常念建设“紧箍咒”。求木之长者，必固其根本。一支强有力的队伍是深化“放管服”改革的基石。要突出全面从严治党主线，以党建引领业务工作，一着不让、坚持不懈地深化落实。要坚持把党的政治建设摆在首位，严格落实党组织主体责任，健全监督机制，硬化绩效管理，推动形成从严管理干部新常态。要抓好纪律作风建设，进一步落实党风廉政建设主体责任和监督责任，树立为民、务实、清廉的良好形象。要进一步梳理和建立权力清单、责任清单，推进依法行政公示制度，切实规范自由裁量权。要强化窗口服务作风状况、服务效能的监察力度，加强法制监督和业务指导，规范行政执法行为，提高依法行政水平。（作者：周胜福）