2020年初春，一场突如其来的疫情影响着每一个人的生活。天津市人民检察院第一分院的女干警在各自的岗位上勇挑重担、敢于担当，用实际行动对“巾帼不让须眉”做出了最好的诠释。

下沉社区积极普法

胡燕是天津市人民检察院第一分院办公室的一位老大姐，接到下沉社区的通知后，她第一个就报了名。她负责的社区是河西区马场道的一个老小区，人流和车流量都很大。每天17时到22时是她的站岗时间，需要对出入小区人员、车辆进行拦截询问，测量出入者体温，查验其出入证，核实是否为外地返津人员，并做好详细登记，每一项工作她都做得认真仔细。任务结束后，她的双腿常常都站麻了。

“张大爷您出门买这么些菜啊，需要我帮忙搬上楼么？”干警窦贺荣在社区工作中，总想着为百姓多做一些事情。她在河北区光复道街顾安里小区担负卡点防控任务，不管天气多冷，每天8时准时到岗。为了不错过每一位进出小区人员的检查，她在岗的4小时里从来不喝水。面对社区居民有时会产生的急躁情绪和不理解、不配合的情况，她总是发挥自己从事检察工作的优势，结合疫情防控整体工作耐心劝解，积极普法，获得了居民们的认可和信赖。

公益诉讼驱散阴霾

疫情防控期间，一些高价销售防疫用品、销售伪劣防疫用品的案件不但严重侵害百姓正当权益、扰乱社会秩序，更为疫情防控工作埋下隐患。针对疫情防控期间我市出现的首例销售伪劣医用口罩民事公益诉讼案件，李瑞钧、崔真、李岑三名女检察官组成专案组，第一时间深入办案一线，提前介入案件，进行立案、询问、取证，多方沟通配合、主动研究协调，准确评估公益诉讼案件的线索。

在办好疫情防控期间公益诉讼案件的同时，她们还积极与市场监督管理和药品监管等部门进行沟通联系，从源头上加强对防疫用品生产、销售等环节的法律监督，更早封堵漏洞。

热线服务百姓满意

12309检察服务中心是检察机关与人民群众联系的纽带。疫情防控期间，一分院充分发挥“巾帼文明岗”这一先进集体的模范作用，每天都有一名女干警盯守12309服务热线，及时解答人民群众的法律问题，同时安排专人负责妥善处理人民群众通过“信、网、电”渠道反映的控告、申诉、国家赔偿、法律咨询等案件。

在办理一起网络信访案件时，12309热线值班干警郝文婧发现虽然案发在本市，但是信访人为湖北人。考虑到湖北疫情严重，信访人有可能较为敏感和焦虑，她当即与之电话联系，在深入了解案件诉讼过程的基础上，详细讲解了相关法律规定，为他答疑释惑，最后还送上来自天津检察机关的问候，请他保重身体，信访人满意地结束了通话。

疫情防控开始以来，12309检察服务中心已接听检察服务热线146件，均妥善答复；办理群众来信11件，办理网络信访11件，7日内回复率为100%，办理刑事案件10件，做到了“法律监督不缺席，检察服务不打烊”。（津云新闻编辑刘颖）