近日，应急管理部黄明书记做出“要全力抓好复工复产安全生产工作，坚决防范遏制重特大事故，在当前疫情防控和集中复工复产的关键时期，更要把安全作为发展的前提和基础，强化底线思维和红线意识，切实维护人民群众生命财产安全。”的工作要求。连日来，天津市各类企业陆续分类分批复产复工，其中规上工业企业复工率已达到九成，全市经济正在逐步恢复良性运转。企业复工的集中化，也使得消防安全工作的压力陡然增大。

为保障企业复工无火险、经营无隐患，天津市消防公益联盟紧紧抓住战“疫”接力棒，贯彻落实指示要求，从线下实地技术服务、线上集中答疑解惑、广泛发动协会三点发力，靶向防控，切实做好企业复产复工期间消防监督管理工作，助力打赢疫情防控“复工”战。

主动上门--线下实地技术服务篇

3月5日，联盟成员单位天津市中小企业经济发展协会发来《关于请天津市消防公益联盟集中帮助解决复工安全疑难问题的函》。

天津市消防救援总队抽调精干力量，成立“公益联盟专家技术服务队”针对需要现场解决的问题，分3组、6批次，深入天津市300余家企业开展技术服务，帮助企业检查、排除各类消防安全隐患2300余处，协调有资质的消防设施维保技术服务机构，为企业上门解决实际问题70余次。

“公益联盟专家技术服务队”除了为企业解决问题，还将企业反映较多、较集中的问题收集起来，编订解答材料。“由于需要服务的企业数量多、时间紧，我们将较有代表性、普遍性的问题做了归集，准备后续集中向复工企业做技术培训，争取用更短的时间、更高的质量、更具针对性的为企业做好消防服务工作。”天津市西青区消防救援支队监督检查二科科长周亚雷解释。

见缝插针--线上集中答疑培训篇

3月9日，服务队会同天津市中小企业协会开设“网络会议室”，面向全市企业集中答疑。活动中，60余家企业代表分别提出与自身生产息息相关的消防问题170余项，技术服务专家一一进行了解答，受到了各企业的一致好评。

“在复工复产期间，很多企业受制于物资、专业人员缺口，无法有效开展消防安全工作。考虑到疫情传播风险，我们在传统‘线下指导’的基础上，全面打开‘线上对话’渠道，除了设立“网络会议室”，还“见缝插针”的利用网络直播平台开设“培训直播间”，与企业负责人、企业职工、广大网民开展交流互动式的宣传培训，全方位服务复工企业。”天津市消防救援总队相关人员介绍。

“培训直播预告”通过新浪微博“天津消防”官方账号一经发布，便引发热议冲上热搜榜，阅读量短时间内激增至50余万次。直播中，技术服务队的“美女专家”从火灾案例分析、日常消防工作如何全面开展、常见火灾隐患问题如何防范、“96119”微信小程序运用等多个方面向广大网民深入浅出的讲解，与直播间观众交流互动，耐心解答网民关心的消防问题500余条。截至直播结束，现场观看人数累计达到50.7万人次。天津市消防救援总队防火监督处干部周健楠介绍说：“这是我们的一次大胆尝试，不仅让公益联盟收获了一万名粉丝，还把我们总队的高级工程师变成了网红，下一步我们将继续推出更好的内容，全力协助企业做好战‘疫’工作。”

“线上对话”方式，既做到了远程指导协助复工中小企业，重点解决消防安全技术方面的困难，又确保了工作人员不出门也能让问题迎刃而解，不仅减少了人员聚集，也为今后降低消防指导工作的人力、物力支出的线上模式做了成功探索尝试。

跨界对话--号召全行业助力篇

自天津市消防救援总队制定下发了《天津市消防救援总队支持企业复工复产消防服务保障六项措施》后，公益联盟第一时间传达至快递、保安、物业、养老、中小企业等行业协会，动员各协会积极指导各行业企业做好复工期间消防保障。

当前，疫情防控工作已取得阶段性效果，组织好企业复工复产，恢复经济社会正常秩序是当前的要务。为统一思想，抓好抓牢战“疫”工作关键节点的“接力棒”，天津市消防救援总队借助消防公益联盟平台，向全市20余个重点行业协会发出《关于强化特殊时期消防安全联防共治工作的函》，号召公益联盟下属各行业协会互通有无、通力合作，做好资源共享、联防共治工作，倡导“好的经验走出去、先进方法请进来”，齐心协力打赢复工复产消防安全关键战。