“您好，您春节离没离津？”“疫情期间没有特殊情况建议先别返津复工！”大年初七，西青区王稳庄村党群服务中心服务大厅内，9位工作人员带着口罩，对着名单不停地拨打电话，为了防止通话声音影响彼此，每个人至少隔开一个工位的距离。
这是王稳庄村为了减少人员流动、降低新冠肺炎传播风险想出的新方法。“我们村有不到2000名外来人员，怎么能做到心中有数，把人员流动的风险降到最低？电话劝说、普查到人是最好的办法。”大年初七上午，在短暂的会议过后，由赵连得、井学琨、李蔷、孙家敏、郭凤枝、刘平、李杰云、李玉深、徐世忠等村两委班子和后勤干部等9人组成的“防疫劝说小组”成立了。
速度
5天，2000人
说干就干，王稳庄村党委副书记李蔷掰着手指头跟津云记者算了算村里的情况：“我们村现有本地村民6000余人，分布在王稳庄镇示范镇楼房的54栋、老楼区楼房的17栋、育才南里和育才北里5栋，共计76栋。有的村民有两套房子，会租给外地人员租住，所有租户加一起大概有不到2000人。我们要做的就是和这76栋楼中每一位外地租户联系上。”李蔷和“防疫劝说小组”的同事们每个人按栋分配，开始着手电话沟通工作。
“通过前期的租房登记信息和大年初三到初六的入户排查，我们掌握了很多外来人员的信息，有的人员联系不到，就给房东打电话寻找其他联系方式。”从早上8：30开始，李蔷和小组工作人员连续不停地打电话。“每天打上百个电话很正常，多的要打几百个。有的租户电话接不通，所以可能过一会儿还要打，联系上一个人最多需要打四五次电话。”除了反复联系，确保普查到人也是他们面对的新问题。
“防疫劝说小组”的成员们每天不停地打电话联系外地租户
“有时候一个房屋里面要住三四个人，我们必须保证找到每一个人。拿到一个人的联络信息，我们就会问他其他人的联系方式，再给这些人打电话。“
“您离没离津？离津的话咱们居家暂时先别返津复工。”“您已经回来了？乘坐什么交通工具？高铁班次多少？”“身份证号码和电话号码多少？屋里住几个人？房东是谁？”每一通电话，李蔷至少要花费5分钟才能把所有信息确认清楚。
有时候，需要辗转几次，才能联系到这些外地租户
中午随便吃口方便面，李蔷和小组成员们继续打起了电话。“过年期间能吃一口就行，其实没时间吃饭也顾不上嗓子沙哑，就想着怎么尽快把人员联络上。”从初七一直奋战了5天，每天晚上工作到10：30，联络过的人员越来越多，近2000个人的联络表终于扫清。
精度
1小时，劝退
租户姓名、身份证号、联系电话、来处、租住地址、租户车牌号、抵津时间、回津方式、是否已居家隔离、房东信息……李蔷和“防疫劝说小组”成员总结了一份表格，每一个租户的信息都被详尽地记录下来。
这项工作也不是一帆风顺。“大家都挺配合工作的，也有的刚开始不太理解为什么还要身份证号，不太愿意说。”李蔷就会设身处地为对方着想：“一开始我们就会说明身份，让大家知道可以信任我们。告诉大家这些信息在未来返津办理个人和车辆出入证时候也需要，现在收集好信息，等以后疫情结束返津复工时候办理证件就相当快速了。”李蔷的做法让电话另一端的租户们放了心。“这样一来大家都很积极地把信息报上来了，我们推进的速度也加快了。”
精细是联络工作的重点，如此才能够完全掌握每位租户的情况，同时也要把劝退工作精细到人。
“哎呦，我1个小时后就打算回天津呢。”在电话拨打的时候，李蔷跟想要回津的租户撞个正着。“您打算怎么回来？”“我定了大巴车的票呢，现在天津情况怎么样啊？”面对租户的询问，李蔷说清现状：“现在正是防疫攻坚阶段呢，咱们现在都最好居家隔离。”见电话那端犹豫了，李蔷又赶紧劝说:“您看您回来这一路还得接触这么多人，空气又密闭，为了您身体考虑您先别回来啦！” 租户被李蔷这么一劝，终于退了车票。
“把每个人落实到位，跟每个人说细致了，就减少了流动感染的可能。”这是李蔷的工作精度。所有人员联络完毕，小组成员进行信息汇总。“824人没有回老家过年，170多人已经从外地返津，剩下的900多人，我们劝退了500名人员暂不返津。”每天晚上才从党群服务中心披着夜色回家，这是“防疫劝说小组”实打实的成绩。“每个租户的信息都列在表格中，回来的这170多人也继续进行居家隔离。”这一仗，王稳庄“防疫劝说小组”打得又快又稳。
温度
14天，被温暖
居家隔离，体温测量必不可少。“防疫劝说小组”建立了微信群，方便及时了解每个人的情况。“知道我们工作量大，很多租户都非常配合。”除了掌握返津人员居家隔离的体温，“防疫劝说小组”也会进行走访排查。“在家隔离14天，大家肯定会闷，所以关怀就特别重要。”敲门聊天是关怀直达重要的一环。
“感觉怎么样啊？习不习惯啊？”隔着房门，“防疫劝说小组”把关切传递到居家隔离人员的心里。
隔着房门，“防疫劝说小组”的成员挨家挨户送去关怀
关怀的温度一直延续。打了几千次电话，联络了近2000人，现在很多外地租户也会给他们打电话询问返津复工需要的手续和证件办理。“您回来请房东签署承诺书、登记信息、居家隔离14天、办理个人和车辆的出入证……”每一个电话，李蔷和“防疫劝说小组”的成员都悉心回复，同样的话重复无数遍。从大年三十到今天，李蔷和小组成员们没有休息一天。“每天回到家都能‘秒睡’。”李蔷笑得爽朗。
温度在传递，又时常被温暖。“大家很理解我们，电话里都会说‘谢谢，辛苦了！’”每天，李蔷的手机都会收到很多信息。“有个租户是两人合租，我请他帮忙把另一个人的联络方式给我。”李蔷刚撂下电话一会儿，租户的联络人信息就传到了手机里。“我跟他说谢谢，人家回我说‘姐姐，这是我应该做的’心里感觉这些电话打得值！”
9人“防疫劝说小组”这场链接近2000人的电话“劝说”，是天津防疫工作“速度”与“温度”的缩影。
由天津市委宣传部、海河传媒中心主办，津云新媒体承办的“天津战‘疫’中的感动”主题宣传作品征集活动已于2月14日正式启动。截至目前，已征集到1300余件主题作品。目前，“天津战‘疫’中的感动”主题宣传作品征集活动正在进行中，在投稿作品中，有深处湖北一线的医务工作者，也有坚守天津防疫一线的城市英雄，他们用实际行动讲述着一段段感人的故事，描摹着新时代最可爱的人的画像。征集活动将到疫情结束截止。（津云新闻记者吴晓琳）
