全力做好新冠肺炎疫情防控，国网天津市电力公司各营业厅2月17日起，全部启动“扫码进厅”流程。
17日上午8：30，在位于红旗路上的南开营业厅，负责人赵红玲第一时间将注册好的小程序码打印出来，贴在展示架上，并在入口位置设立登记处，由一名保安人员负责登记扫码及测温工作。
“请您先扫码，测温后再进厅！感谢您的配合！”在随后的十分钟里，共有6位用户通过扫码方式进入营业厅办理业务，大家普遍配合。但也有部分老年人由于手机不具备上网功能，无法扫码。
针对此情况，赵红玲解释：“如果确实遇到用户无法扫码，我们会派工作人员了解用户诉求，将有效证件暂时收走，代为办理业务，业务办理完毕后，再将证件归还，确保不能扫码的用户不进厅。”（津云新闻编辑付勇钧）
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