从1月26日凌晨开始，天津希望24热线4001619995正式接入武汉人民社区服务平台，开通武汉抗疫心理咨询专线，为武汉人民提供心理支持与帮助。

“早在1月22日，我们的热线就接到了来自武汉的心理求助。意识到除了需要专业的医疗救助与支援外，武汉人民的心理也需要特别的关怀，我们立即与武汉当地相关部门取得联系，并在武汉人民社区服务平台‘武汉微邻里公众号’上增设‘心理咨询’热线服务。”天津希望24热线负责人华海利介绍说。随后，一个个伴随着焦虑与紧张的心理咨询电话从武汉接入天津。而天津的心理危机干预师则每天24小时守护在热线旁，只为在第一时间为有需要的武汉人民提供贴心服务。

“目前，我们已面向全国开通了这条抗疫心理热线。由于情况特殊，有时候一通电话要持续几个小时，但我们所有的接线老师都非常有耐心，这不仅是因为他们都是专业的心理危机干预师，更因为大家都想在这场抗击疫情的战役中贡献一份力量，用自己的专业知识为武汉加油，帮助武汉人民一起共渡难关。”华海利说。(津云新闻编辑靳永锋)