1月27日15：21，G1290次列车即将抵达天津西站，该车的7号车厢里有8名湖北籍旅客，还有6名同车厢旅客。

车厢内14位旅客的安全健康告急！更让人揪心的是，一旦该车厢上确认出现疫情，不仅涉及全车厢人的安危，还涉及天津一地的安全。

必须对这节车厢的旅客进行隔离观察！怎么安置他们，怎么确保整辆列车的旅客安全，一场隔离安置的遭遇战即将开始……

绿色通道疏散乘客

2020年1月27日14：15，红桥区防控指挥部接到天津西站站区办主任刘清汇报，15:21即将抵达天津西站的G1290列车7号车厢内，有8名湖北籍旅客，此外，车厢内还有6名同程旅客，8名湖北籍旅客中，1人出现发热症状。

事发紧急，铁路部门立刻部署采取隔离措施，要求防控相关部门到西站处理相关旅客的情况，并第一时间上报区委领导，红桥区委、区政府当机立断，迅速启动应急预案，立即安排区领导带队前往一线处置，会同铁路部门开展防控工作。

随即，铁路天津西站副站长任洪权接到命令，联合天津西站站区办、铁路天津西站、西站治安所到达天津西站，部署工作，并随时向上级部门汇报情况。

15:21，G1290列车准时停靠天津西站，此时，相关部门的负责人早已在列车停靠的17站台等候，并部署好了隔离方案。

7号车厢门打开了，下车的乘客除了7号车厢的14人之外，还有隔壁车厢的乘客也从此门下车，共计25人，考虑到同出一个车门也有健康隐患，工作人员有序的安排这25名乘客从设置好的绿色通道走出车站。

其余车厢的乘客则在工作人员的指引下走另一侧通道，在经过体温检测没有异常之后出站。

“这趟绿色通道是为从7号车门走出的乘客紧急安排的，西站治安所的工作人员进行了严格管控，其他乘客不能靠近此通道。”西站治安所所长王建国介绍。

分组隔离

疫情出现以后，天津西站便设置了5个临时隔离点，进出天津西站的旅客必须经过体温检测，体温出现异常的旅客将被安置在隔离点进行观察处置。

15：21，从7号车门出车的25名旅客被送往位于车站地下的两间隔离室，逐人进行测温登记，经过测温，非7号车厢的乘客体温全部正常，防疫站和区疾控中心工作人员将这些乘客进行登记后安排离开，并嘱托居家隔离。

防疫站和区疾控中心工作人员将7号车厢内的14名乘客为分成两组，8名湖北籍旅客一组、同车厢6名非湖北籍旅客另一组，被分别安排在两间隔离室，对他们进行问询登记，并开展流行病学调查。

据了解，8名湖北籍旅客是一家人，分别是两位老人、两个孩子各一家三口，8人中，最大的老人56岁，最小的是名1岁半的儿童。

经过体温检测，家庭中的长子、34岁的孙某的体温为37.4度，现场指挥人员立即调配120将其送往医院。

其余的13人则经过初步检查后被送往红桥区的隔离点。

17:00，安置工作完成，天津西站恢复正常运营。

疫情当前一线参战

疫情发生以后，红桥区严格按照市委、市政府部署要求设立隔离点。从完成改造、安装电器设备、购置生活用品、配备诊疗防护设施等一系列工序，仅用时3天。

隔离点被布置成家的样子，设有空调、无线网络，并配备了拖鞋、浴巾、洗漱用品等一切生活用品。

2020年1月27日，隔离点正式启用，隔离点设有3名医护人员和两名警务人员。

西沽街社区卫生服务中心副院长孙丽颖是隔离点的负责人，她和另两名医护人员都是西沽街社区卫生服务中心的医护人员，孙丽颖说，隔离点原本安排了两名医护人员，但她身为社区卫生服务中心的主任，应该以身作则，便主动请命进入隔离点，出任隔离点负责人，从27日进驻隔离点，隔离点的医护人员和警务人员便不能回家。

截至目前，隔离点先后接收43人，在外防输入、内防扩散，坚决阻断病毒传播渠道方面发挥了重要作用。近期，红桥区已经陆续启用一批新的隔离点，能够提出1500个房间用于隔离监测。

疫情无情 人间有爱

27日18:00，13名旅客被转移到隔离点。

13名湖北籍旅客按家庭关系被安排在三个房间内，每个房间都有60多平方米的面积，保证了这些旅客能有充足的生活空间，缓解他们的压力。

每天，医护人员定点为13名隔离人员进行体温检测及身体情况的调查，隔离点为他们配备一日三餐，每天的餐食标准是不低于90元，从27日至今，做到了每顿餐食都没有重样。

孙丽颖介绍，隔离点得到了属地街道的大力配合，属地街道全力做好后勤工作，倾力保障被隔离人员的日常生活，被隔离的人员有任何需求，街道工作人员都会提供帮助，帮忙采买物品及餐饮配送。

除了一日三餐，隔离点为13名湖北籍旅客提供了水果、瓜子等零食，只为让被隔离人员安心入住、有家的感觉。除了物资保障，安抚、疏解被隔离人员的心理情绪也极为重要。对于封闭在楼里的隔观人员，恐惧、疑虑、无助、烦躁……都是可能发生的心理现象。工作人员除了每天询问他们身体和需求情况，更注重在精神上进行鼓励支持，帮助他们减轻身心压力。

14名旅客情况良好

据了解，经过医学检查，因体温为37.4度而被送往医院的湖北籍旅客孙某被排除患新型冠状病毒感染的肺炎，27日当晚被送往隔离点，27晚12:00，疾控中心的工作人员又为其做了相关检测，未发现异常。

同在7号车厢的6名同程人员均为天津人，经过医学检查也未发现异常，疾控中心的医护人员为其进行登记后，28日上午9点左右，6名天津乘客离开隔离点，回家自我隔离，疾控中心医护人员要求6名乘客每天汇报体温数值，居家隔离，提高防范意识。

从27日被送到隔离点至今，8名湖北籍旅客身体健康，无一出现发热情况，且情绪良好。

津云记者采访到了这家旅客，孙先生告诉记者，他们是湖北荆门人，在河北省霸州务工，今年过年期间回到湖北荆门老家，大年初一，全家人打算回到霸州务工地，以便能在年后正常上班。

一行人从湖北荆州先乘车到达襄阳，随后计划从襄阳到霸州，但在襄阳的时候，被告知他们在霸州租住的小区被封了，又无法回到湖北荆门，陷入了两难的局面。

孙先生说，他们一家人买了张来津的火车票，打算到天津后找个酒店落脚，在酒店自我隔离14天后再看情况前往霸州务工点。

“这一路挺艰难的，去霸州去不了，回老家又封城了。”孙先生说，虽然在天津被隔离，但隔离点的条件很好，他们一家人被分住在三个单元房里，每个单元房是两室一厅一卫，一家人也分房间隔离。每天，隔离点的工作人员送饭，询问情况，还给孩子买了零食，在天津的隔离点，他们觉得很安心又温暖。

孙先生代表家人给隔离点写了一封表扬信，信中写道，“感谢你们向我们滞留天津的湖北籍在外务工人员伸出的援助之手，隆冬时节，我们倍感温暖，隔离病毒并没有隔离爱，我们的城市生病了，但我们坚信它一定会好起来的。湖北加油！天津加油！中国加油！”

据了解，如未发现问题，8名湖北籍旅客将于2月8日解除隔离。（津云新闻记者 劳韵霏 天津日报记者马晓冬）