在此次疫情中，一线医护人员会出现伴随疫情危机和高强度、高风险工作而产生认知、情绪、躯体和行为等方面的应激反应，需要及时开展情绪疏导和心理支持，并重点关照过度应激反应。

据南开大学社会心理学系副主任周详教授介绍，一线医护人员可能出现多重情绪反应，如面对大量病患涌现和疫情控制困难时的紧张、焦虑、烦躁；担心自己或家人患病；对家人的愧疚等情绪。同时出现行为控制异常，如饮食过度或食欲不振，不能合理的休息，不能很好地保证自己的健康等。

“一线医护人员在进行心理自护时，要注意自我观察，主动检测自己和同事的应激反应程度，理解‘异常反应’的情境性和正常性，及时发现过度反应。若发生过度应激反应、出现症状，应调整工作方式，寻求专业的心理危机干预或心理健康服务，持续2周不缓解且影响工作者，需由精神科进行评估诊治。”周详说。

周详建议，一线医护人员还可以利用工作间隙借助危机干预中常见的心理安稳与临床催眠技术帮助自己降低心理应激、激活个人资源、提升心理韧性，从而尽快复原，变得更乐观、更自信、更平和，更有力量能控制自己，更智慧能创造性地解决问题。例如，一线医护人员可以与同事公开讨论内心感受，说出自己的情绪体验、接纳自己的情绪体验，继而智慧地运用情绪所提供的信息和反应倾向解决现实问题；而在调整身体反应时可运用“光照”引导技术消除身体不适，觉察“光照”流动时带来的好感觉。（津云新闻编辑刘颖）