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市第三中心医院内科系统科护士长刘鸿梅:“三心”做护理 让患者安心

不忘初心 牢记使命

新时代新担当新作为先进典型

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 “哪里的工作最艰苦,哪里就有她的身影!”市第三中心医院内科系统科护士长、ICU党支部书记刘鸿梅从事护理30余年,始终担当作为,无私奉献,用爱心、细心和耐心对待每一名患者。

作为护士长,每天早晚巡视病房是刘鸿梅雷打不动的“必修课”,只要有时间她就会到病人床前嘘寒问暖。最“难缠”的病人她主动去安抚,最难应对的家属她去做解释工作,她也因此深得病患和家属信赖。

一名曾多次自杀、因药物中毒住进医院的年轻女患者,经治疗苏醒后情绪异常激动。刘鸿梅决定将其颈内静脉导管拔掉,避免意外发生。当时,患者不让任何人靠近,更不让拔管,刘鸿梅放下手中的工作,和她温和地小声交谈。几十分钟过去了,患者被刘鸿梅的真诚所打动,情绪逐渐稳定下来,刘鸿梅顺利地帮她拆了线并拔掉导管。在此后的治疗中,这名患者积极配合,很快康复出院。

住进ICU的病人多为昏迷危重患者,护理的好与坏,家属很难了解到,因此从心理上对医护人员并不是很信任。有一名昏迷的患者进入ICU治疗,家属因心存疑惑,对医护人员的态度很不友好。一天非探视时间,患者的儿子趁病房收治新病人时,混在人群中闯进ICU,眼前的一幕让他惊呆了:一名护士正在认真地给他父亲做口腔护理,康复助理则在给老人泡脚。

“我怎么也想不到,父亲昏迷,没有知觉,护士们对他的照护,比我们当儿女的做得还好!”走出病房,这名家属找到刘鸿梅,激动地说:“护士长,谢谢!病人交给你们,我一百个放心!”。(津云新闻编辑刘颖)

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