今年“双11”各大电商的玩法十分花哨，定金翻倍、购物津贴、群战队红包、超级红包、店铺红包、加购抽奖……52岁的李阿姨平时自认对网购很是熟悉，比不少年轻人更知道如何购买物美价廉的商品，可面对今年的“双11”规则，还是傻了眼：“定金翻几倍的都有；购物津贴的金额也不一样；有的东西提前付了定金也不行，还得半夜0点抢更多优惠……”

上周，工商总局印发通知，要求各地督促指导网络集中促销活动组织者和经营者严格遵守“七日无理由退货”等法律规定，事先公示网络集中促销的期限、方式和规则，规范订（定）金、优惠券的使用方法，做到“七不得”，即不得发布虚假广告、虚报特价揽客、实施有价无货的欺诈行为；不得先涨价再打折，借机以次充好，以假充真；不得利用格式条款侵害消费者合法权益；不得虚构交易、对平台成交量或成交额进行虚假宣传；不得限制、排斥竞争；不得攻击贬低对手；不得限制、排斥促销经营者参加其他平台组织的促销活动等。

在让人眼花缭乱的重重规则下，是否先涨价再打折已经让不少消费者感到雾里看花。有网友称：“现在的购物狂欢越来越像‘消费高考’：看不懂的攻略，抢不到的红包，千辛万苦掏钱排队结账却还落榜了，因为服务器不时会被挤爆。”也有网友表示，今年规则好像奥数，索性只买自己熟悉价格的商品。

业内人士认为，今年“双11”的花哨玩法实则增加了消费者的时间成本和精力成本，另外，不能退还的定金也在一定程度上提高了消费者的购物“风险”。对此，孩子刚满六个月的市民小刘觉得自己最有发言权：“前几天在一家购物网站看上一台预售价为191元的辅食机，交了25元定金，但昨天另一家网站优惠价只要126元，赶紧买了下来。当然，之前交的25元定金也就打水漂了。”