东丽区新立街汇海北里小区建成有六七年的时间，最近三年，小区绿地失管，土地裸露、杂草丛生。越来越多的绿地遭人私自圈占，种起了菜。记者在小区里转了一圈，发现了二十几处圈起来的菜地，分别种着大蒜、葱、茄子、辣椒等蔬菜，有的还敷上了地膜、架起了棚子，甚至还设置了小型的阳光房。在现场，有一些刚刚从公共草坪上开垦出来的菜地正在施肥。居民多次反映，小区环境一直没有得到改善。

记者：小区绿地缺失、荒了，居民说圈起来种点菜，这样行吗？

新立街道办事处主任 高蕴浩：这样肯定不行。圈占属于个人侵占公共利益。

记者： 物业的资金来源就是物业费，物业费收得不好。可以失管吗？

高蕴浩：这不是理由，物业公司收取的物业费，要按照标准提供服务，一旦形成恶性循环，实际上对业主和物业公司都不好，所以是双输的一种局面。

记者： 如果没形成共生的良性循环，街道、社区应该怎么指导帮助他们？

高蕴浩：街道指导物业公司方面，包括业委会的成立和向居民宣传方面还有一定差距，工作还有做得不到位的地方。

记者： 接下来这种现象应该怎么管？

高蕴浩：下一步街道执法队配合社区和物业公司，对小区内侵占绿地现象要进行集中整治，目前已经在进行整治了，同时要坚决杜绝再次发生，而且不能再发生只治理几户的现象，要一视同仁，整体行动没有例外。同时还要建立机制，实现物业良性管理。

记者： 长效机制建立起来很难吗？

高蕴浩：从几个方面来说，第一是物业公司尽责；第二是居民和物业公司要形成良性互动；第三是社区居委会和街道要高度关注，执法要到位，在这几个方面要做一个联动机制。

记者： 清理起来需要哪几步，多长时间能清理？

高蕴浩：现在已经开始采取集中行动了，力争用10天左右清理好，然后和物业公司、社区研究落实长效机制，赶紧复绿，正在研究是落草籽还是栽树。不能没有办法，必须有办法。相信所有社会治理问题，都会找到解决的方法和方式。

记者： 居委会工作人员说：“我们的职责就是政府的相关事务。”怎么看这个说法？

高蕴浩：居委会是社区治理基层堡垒，可能承担的任务比较多，老百姓关心的东西就是居委会工作的方向。 这一点回去要对居委会的同志进行教育，或者对他们进行明确的要求， 把老百姓的关注点，要一一拿出相应方式，相应进度。可能一个层级解决不了，但是要该上报上报，该反映就反映，通过这个工作来推动事情的解决。

记者： 从各部门的答复来看，您觉得问题出在哪？

东丽区副区长 孙晓光：汇海北里小区简单看是一个种菜的问题，实际也体现出社会治理的一些薄弱环节。一些干部没有把基层群众的根本利益放在首位，执法部门也有一些畏难情绪和侥幸心理，这个问题应该深刻反思，认真总结。刚才街道也表态抓紧整改，这个不是个案问题，而是一类问题，一定要举一反三，形成长效机制。不能今天治理了，明天又反复，一次一次治理，一次一次反复，这样对老百姓是不负责任的。

记者：看工作人员这样的劲头，还有作风，目前的现状能把这件事干好吗？

孙晓光：刚才看到基层工作人员的这种状态，确实感觉到很遗憾，感觉很惭愧。东丽区现在也在努力进行作风建设，努力改变干部的整体作风，把群众的利益放在首位，争取把基层治理工作逐步整改到位，包括红色物业的打造，红色社区的打造，以此为引领，逐步形成一个良好局面。