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为提前或延期返校师生 天航免费办理客票退改

记者昨天从本市航空公司获悉,天航发布专项退改规定,为提前或延期返校学生及教职工免费办理客票退改,尽可能为延期返校学生及教职工旅客提供便利。

据了解,免费退改客票适用出票日期为:学校提前或延迟返校通知下发之日(含)之前;适用航班日期为:2022年2月11日(含)至2022年3月3日(含);适用旅客为学生及教职工;适用航班为:由天津航空实际承运的所有国内航班和天津航空为市场方的所有代码共享国内航班。

在航班起飞前已取消订座的客票,学生及教职工旅客凭有效身份证件、提前或延迟返校通知、学生身份证明、教师及学校职工证可至原购票地办理免费退票业务,不收取退票费。在航班起飞前未取消订座的客票,依据原客票使用条件办理退票业务。

在航班起飞前已取消订座的客票,学生及教职工旅客凭有效身份证件、加盖本学校公章的提前或延迟返校通知、学生身份证明、教师及学校职工证首次变更至2022年3月26日(含)之前的同航司、同航线航班,收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额,免收变更费;如按照以上原则办理过客票变更后,旅客再次提出客票变更或退票申请,需在客票有效期内依据变更后客票的适用条件办理。(津云新闻编辑李松达)

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