在津南区柳景家园小区，有一支特殊的药品采购志愿服务队。这支服务队的队员都是天津职业师范大学教师职工，专门解决社区居民因疫情封闭过程中需要买药的难题。

每天早上做完核酸检测，刚刚博士毕业入职天津职业技术师范大学的张洪寅就和队友们就带着居民们写下的购药清单和老人们托付的现金“巨款”开车出发了。普通的药品还好说，但是有些药属于处方药或门特药，就需要找医生面对面开处方拿药。挂号、展示病例、开药、付款、拿药，几天摸索下来，张洪寅他们一点一点捋顺了买药的各个环节，并把津南医院、胸科医院、环湖医院等多家医院和药店开药流程和点位熟记于心。药买回来，他们还要仔细核对账目，把药品和钱准确送到居民们的手中，不能有丝毫错误。

“有些居民年纪大了，只能拿出药盒、药瓶让我们去买。这时就要辨别药品是国产的，还是进口的，生产厂家和用量等等。”一年也跑不了几次医院的张洪寅说，为了不弄错药物，他就拿出了平时做科研的钻研劲儿，用手机记录下急慢性病的种类、药品信息等，遇上可以去药店买的药，拿不准的，就随时翻出来看看。

在张洪寅看来，跑腿、算账都不是最辛苦的。有时，在医生和居民之间做好沟通解释，才是最大考验。有些年纪大的居民因封控而感到焦虑，家里本来还存着足够的药，却又登记了用药需求。当张洪寅他们挂了号，医生不能开出超过规定用药周期的药时，他只能两边“做工作”，一边跟医生解释，一边和居民沟通。

“主要是排解老年人的顾虑吧，因为大家不知道要封控多长时间，总怕买不到药了，所以总想多开一些放在家里，安心。”张洪寅耐心地劝说老人，告诉大家疫情很快就会过去，自己也会一直坚持做好“代购”工作，让大家放心。

“疫情不散，我们不退。”张洪寅的药品采购队逐渐壮大，人最多时有21人参与，大家分成3组，按照医院药店划片区分头行动，服务居民。他始终坚信，只要人民团结在一起，没有什么困难不能克服，疫情终将散去，温情永存人间。（津云新闻记者段玮 通讯员陈明）