在昨天举行的第174场天津市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，天津能源集团党委副书记、工会主席齐晓巍表示，本轮疫情发生后，能源集团以“津南吹哨 立即报到”号令迅速行动，切实保障420万燃气用户和113万供热用户安全稳定用气用热。

齐晓巍说，全力以赴保障津南抗疫。能源集团有4家基层单位承担着津南区的燃气、供热保供服务任务，分别为津燃华润公司的津南分公司、高压维抢南部运行中心、津燃公用公司的河西分公司、热力公司的海河教育园供热服务中心。津燃华润津南分公司的燃气服务管家、巡线人员主动与社区网格员“结对子”，密切协作，及时解决群众问题；高压维抢南部运行中心全面做好11座燃气高调站、约96公里管线的安全稳定运行；津燃公用河西分公司与当地派出所、社区积极对接联系，利用网充宝设备为群众现场办理购气业务；热力公司海教园中心成立了两个应急小组，加大仪器仪表运行情况检查频次，根据室外气温及时调节供热参数，确保群众家里暖呼呼。

全力以赴支援社区。集团党委向居住在“封控区、管控区、防范区”的干部职工发出亮明身份、不等“吹哨”、主动报到的动员令，成立支援疫情防控工作临时党总支、党支部和党小组，集团所属城市学院的75名党员干部踊跃报名下沉社区，做助力防疫的志愿者。

全力以赴优化服务。精心编制发布“同心战疫 用气用热不用愁”能源集团燃气、供热服务温“心”指南，为群众提供全方位服务攻略。集团覆盖全市各区的104个燃气、供热对外营业网点坚持照常营业，其中58个网点坚持延时服务至每晚8时，在做好防疫防护的同时，为市民提供热情周到的线下窗口服务。集团客服热线“96677”24小时畅通无阻，随时受理群众来电咨询和问题反映，高效解决用气、用热问题。集团所属燃气企业在部分区域增设了流动售气车，保障用户购气需求。

全力以赴保运行、保安全。积极协调上游气源，保障燃气充足供应，发挥“一张网”供热优势，全面提升供热温度，确保燃气供应气足压稳、热源供应稳定有力。特别做好“一老一小”、医院、社区居委会等重点用户的气热保障，让群众在家安心用气、温暖抗疫。（津云新闻编辑张麒麟）