在天津站进站通道，工作人员正在引导旅客有序进站。

天津机场到达大厅，抵津旅客正在进行信息查验。

春运季来临，市交通运输部门一手抓疫情防控，一手抓运输服务保障，全力护航旅客返乡回家路。

“带好口罩，保持距离，请大家依次进场”“您这个离津申请需要加盖街道或单位公章才有效，这有一个模板供您参考”……昨天是2022年春运首日，上午9时，记者在天津站南进站通道看到，场站工作井然有序。查验健康码、出示核酸检测报告、手持离津审批证明……经过一系列严谨细致的检查后，来自河北泊头的旅客王女士顺利通行：“本来想响应号召留在天津过年，但婆婆突发重病，我急着赶回老家照顾，好在从买票到开证明都一路顺畅，火车站的工作人员特别耐心地引导大伙，各种防疫措施也很到位，我心里一下子踏实了。”

疫情防控大背景下，尽管各大场站不再熙熙攘攘，但运输保障工作有增无减。“由于部分地区疫情严峻，导致今年旅客大幅度减少，但我们的服务却一点马虎不得。”天津站业务指导李嘉琦告诉记者，为方便旅客无接触式办理进站手续，铁路部门日前开通了12306手机客户端申请电子临时乘车身份证明功能，未携带或丢失证件的旅客可通过扫描临时电子证明进站乘车。“我们还进一步优化了出站旅客流线，每个出站口设置4条核酸采样通道，方便到站无有效核酸阴性证明的旅客就地采样。”

昨天11：00，在天津工作的李先生来到滨海机场出发大厅G12值机柜台，即将搭乘飞往贵阳的航班与妻子团聚。顺利办理完登机手续后，工作人员将一个充满“萌趣”的圆形贴标附在他的登机牌背面。“机场工作人员告诉我，这个小贴纸相当于登机的‘第二道准入证’，有了它，后面的安检、过闸机等环节就可以一气呵成，无须再次核验，为旅客节省了不少时间，这个小小的举动让回家的路充满温馨。”

“针对春运老年旅客及儿童旅客较多的特点，我们推出了几项专属服务举措，如针对老年旅客的预留舒适座位、行李帮扶、发放温馨导乘卡、航班延误协助退改等服务。”天津滨海国际机场有限公司客运部副总经理韩旭告诉记者，除细节服务外，天津机场还严格落实落细各项疫情防控措施，“为确保精准查验、不落一客，天津机场目前已取消自动值机与网上值机，全部改为人工值机柜台，我们还联合国航、天航抽调多名党员志愿者，在8个查验区集中完成天津健康码重点场所亮扫、行程码查验、疫苗接种码查验、48小时核酸阴性证明查验等工作，实现所有旅客全覆盖，确保广大旅客出行安全。

战“疫”下的春运大幕已经开启，今年的春运过程中，市交通运输部门紧紧把握疫情防控和高效组织两大需求，严格落实离津管理、来返津查验和场站管服。

“从春运第一天各个场站运行情况来看，基本实现了平稳有序，虽然客流较往年有大幅下降，但这恰好是我市落实疫情防控工作的具体体现，也说明我们的工作得到了广大人民群众的理解和支持。不管是企业还是学校，只要有需求，我们随时备足运力，为大家提供‘点对点’‘门到门’的包机包车定制化服务，让返乡返岗全程实现安全、可靠、便捷。”市交通运输委副主任刘道刚表示。（津云新闻编辑刘颖）