记者从天津市银行业协会获悉，天津市银行业协会人民调解委员会近日正式成立。该委员会将建起金融机构与金融消费者之间的桥梁，助力加强银行业多元化纠纷解决机制及调解体系建设，妥善化解矛盾纠纷，更好地保障广大金融消费者的合法权益。
人民调解是我国法律确认的一种诉讼外调解形式，一般在人民调解委员会的主持下，依照法律政策对纠纷当事人进行说服规劝，在自主自愿情况下达成协议、消除纷争，有利于化解社会矛盾。
天津市银行业协会在天津银保监局消费者权益保护处的指导下，在天津市司法局、金融局等相关部门的帮助配合下，筹建天津市银行业协会人民调解委员会，将推动人民调解发挥积极作用。（津云新闻编辑孙畅）
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