记者从近日召开的政法队伍教育整顿新闻发布会上获悉,本市政法机关把人民群众满意作为衡量教育整顿成效的根本标尺,推出解民忧、护民利、保民安、顺民意、纾民困、暖民心“六民”举措,制定全市政法机关“我为群众办实事”12条措施,出台便民利民举措1134项,为群众办实事近3.6万件,赢得百姓点赞。
信息化手段在本市法院系统得到充分利用。为满足群众即时性互动、零距离沟通等司法需求,滨海新区法院自主研发“12368滨法智服”系统,当事人可“一键下单”,实现用手机缴纳诉讼费、查阅诉讼档案、获取诉讼指南等多种司法诉讼服务。
津南法院上线“院庭长直通车”服务和监督平台,当事人可扫描二维码表达诉求,直接反馈到相关院庭长,实现群众的司法需求延伸到哪里,法院的司法服务就跟进到哪里。
检察机关紧盯群众“急难愁盼”问题和群众身边小案,制定实施检察为民办实事“四项承诺”、守护群众“四个安全”、畅通便民利民“四个通道”等12个工作项目,扎实开展“我为群众办实事”实践活动。截至6月底,全市检察机关创新便民利民措施144项,为群众办实事1236件,让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
为更好地服务群众,市公安局打造了涵盖10个警种、226项公安业务的民生服务平台,并对平台进行了优化升级,群众不出家门就可以在网上办理诸如身份证丢失补领等事项。今年年初,在出台优化营商环境20项措施的基础上,又开通了24小时“服务企业直通车”,对诸如机动车载运危险品许可的审批办理等共63项业务,由民警在网上随时提供服务。
司法行政系统精心打造企业家法治服务中心,为企业提供法治宣传、问题处理、决策参谋“一站式”法治服务。组织“百名律师进百家商会”,推进民营企业“法治体检”常态化。加强和改进公证法律服务,实现公证服务96项“最多跑一次”和81项“零跑腿”。14家公证机构承办远程视频公证业务400余件,有效解决群众的燃眉之急。组织开展“化纠纷 助稳定 喜迎建党100周年人民调解专项活动”,预防矛盾纠纷5000余件,调解矛盾纠纷2.59万余件,调解成功2.57万余件。(津云新闻编辑刘颖)