一女子接到自称“通信管理局”工作人员的电话，称有“不法分子”冒用其个人信息，在外地办理电话卡从事违法活动，女子信以为真。幸好，河东公安接市公安局反诈中心转递案件信息后，及时赶到，避免该女子遭受财产损失。

1月17日上午，刘女士在家休息，接到一自称是“通信管理局”工作人员的电话，对方称有“不法分子”冒用刘女士的个人信息，在上海购买了一张电话卡，从事违法活动。刘女士起初将信将疑，但对方似乎听出了刘女士的顾虑，竟准确说出刘女士的家庭住址、身份证号、工作地址、家庭成员等信息。刘女士既惊又怕，急忙向对方求助。这时，对方开始安慰刘女士，称会帮助其洗脱“嫌疑”，并为其转接至“上海市公安局”。为了彻底消除刘女士的顾虑，这位“民警”还很“贴心”地使用视频通话的方式同刘女士沟通。

与此同时，公安河东分局唐家口派出所已经接到市公安局反诈中心转递的案件信息，民警立即赶到卫国道某小区，经过多次敲门、沟通，刘女士都是以各种理由不给民警开门，而民警在门外也能清楚地听到，骗子正要求刘女士去酒店，然后继续行骗。

为了不让骗子的诡计得逞，民警继续通过敲门、喊话、拨打电话等方式，要求刘女士打开房门，经过大量工作，刘女士终于开门了，民警立即要求其挂断电话，并告知其这是一起典型的电信网络诈骗案件，骗子通过预先准备好的各种话术诱骗他人上钩，达到骗取钱财的目的，他们所谓的“涉案电话卡”“公安民警”“通信管理局”都是假的，公安机关绝不会通过网络和电话办理案件。听了民警的一席话，刘女士才恍然大悟，并对民警表达了感谢。（津云新闻编辑刘颖）