12月3日，又到了滨海新区塘沽街道馨苑社区每周一次的“微实事广场”志愿服务活动，小区中央广场人头攒动，好不热闹，义诊、义务理发、垃圾分类积分兑换、退役军人就业咨询服务、线上菜市.......居民不出小区就能接受志愿者们的上门服务。

小区中央广场水池里的金鱼在薄冰下缓缓地游动，引来不少人驻足观赏，鱼池边上是新加装的护栏。居民韩大爷说：“广场翻新了，现在水池边也有了护栏，小孙子玩的时候我就放心了。这几年街道和社区为居民们干了好多实事，听说接下来还要继续改造，这里是我们的家园，创建全国文明城区我们每个居民都想要出一份力，因为我们从中真切地感受到了幸福感、安全感和获得感。”

创城为民，创城惠民。三年来，滨海新区围绕民生短板抓落实，针对突出问题抓整改，发扬“钉钉子”精神，拿出“绣花”功夫，开展“美丽和谐家园，你我共同缔造”基层治理生动实践，将文明城区创建工作落小、落细、落实。

馨苑社区是个20余年的老旧小区，几年前，基础设施老化、绿地裸露斑秃、车辆乱停乱放、地面坑洼等现象问题突出。如今，小广告没了，楼道杂物少了，居民文明程度提高了，小区焕发出“逆生长”的活力。

这样的转变绝不是一朝一夕的事，馨苑社区党委书记、主任李菁菁介绍，当初，针对楼道内乱贴小广告这件看似小的事情，解决它可下了大功夫。各个社区工作人员在微信群里讨论交流不同的清理办法，确定最有效的清洁剂配比，发动每栋楼里的党员群众做好带头作用，联合楼内居民，对于小广告进行集中清理，确保清除不留死角。文明行为条例出台之后，从小区保安、物业保洁人员到居民，只要看见乱贴小广告行为，都及时进行制止举报。小区义务监督员也会进行日常巡逻检查，及时发现问题，并且能够实现解决问题不出住户，不出小区。

李菁菁说，为了更好地实践“共同缔造”基层治理理念，社区党委成立“共同缔造工作坊”，白天入户、与居民面对面、召开现场会征集居民群众对缔造家园的意见和建议，通过反复实地调研和探讨，每周召开一次“共同缔造工作坊”全员工作会议，共同商议整改方案，精选最具可实施、可持续、可创新的改造方案并制定“小区微更新”清单，清单涵盖30余项内容，小到增设残疾人坡道，安装安全扶手，修复坑洼不平地面，大到入户走票征求群众意见改造荒废水池，小区里每一项细致入微的变化都凝聚着居民群众的期盼，居民群众由支持到参与，真正成为了共同缔造家园的主人。

三年来，新区坚持创建标准体系引领，推动城市治理理念和管理水平提升。完成老旧小区提升改造等175项民心工程；基层围绕民生抓创建，实施配置智能充电车棚等社区微实事民心项目553个。高质量完成便民生活圈规划，社区服务、运动场地等社区全覆盖；公共场所无障碍通道、母婴室等便民服务设施全覆盖；散乱污企业、私搭乱建、小广告动态清零；网格化管理、智慧城市建设助力城市精细化管理迈上新台阶。滨海新区居民的满意度由2018年的83%提升为2020年的98%以上，并于今年11月份荣膺第六届全国文明城区称号。

馨苑小区的改变，只是新区创建全国文明城区工作成效的缩影。“创建全国文明城区永远在路上，精神文明建设没有止境，坚持以人民为中心，坚持创建为民利民惠民是永恒不变的宗旨。”滨海新区区委宣传部常务副部长、文明办主任王东宏表示，“我们将建立长效机制，巩固全国文明城区的创建成果，同时，总结创建过程中的好经验好做法，围绕老百姓最关注的热点难点问题继续开展工作，为滨海新区二次创业和建设生态、智慧、港产城融合的美丽‘滨城’作出更大贡献。”（津云新闻记者 陈汝宁）