市民王女士住在河东区鲁山道东惠家园小区7号楼，近日她向北方网《政民零距离》栏目反映，楼内本来有3部电梯，但其中一部停运半年多了。7号楼是高层住宅，楼内有200多户居民，每天上下班高峰时段，都要等好长时间的电梯。小区里其他楼门也有类似情况，而且电梯部件损坏、未贴年检标志的情况也很普遍。

11月9日10时35分，记者来到东惠家园小区，看到7号楼内确实有一部电梯处于停运状态。运行的两部电梯均未张贴年检标志，其中一部轿厢内显示屏碎裂，显示板裸露在外。

随后，记者来到1号楼、10号楼和11号楼，同样存在电梯停运、电梯部件损坏及电梯年检标志缺失的问题。

11时20分，记者来到负责小区物业管理的广瑞物业公司，物业经理说，居民反映情况属实。小区建成10年，电梯故障不少，电梯部件老化、损坏的情况比较普遍。为防止出现意外，他们只能暂时关闭其中一些电梯。目前，他们正在申请应急维修基金，计划从本月底开始维修，涉及维修、更换部件的电梯有16部。另外，小区内的电梯均已进行了年检，只是没有张贴年检标志。

14时10分，记者来到常州道街东惠东瑞居委会，负责人张旭说，他们正在协助并督促物业公司，尽快完成电梯修缮、排除安全隐患。(津云新闻编辑 张志怡)