近日，《政民零距离》栏目接到市民孟先生反映，南开区鼓楼西街和城厢西路交口缺少红绿灯，对出行产生影响，希望能够安装上红绿灯。

根据市民的反映，津云记者来到实地了解情况。该路口为T字型，由东西向的鼓楼西街和南北向的城厢西路交汇而成，其中鼓楼西街由西向东方向终点为古玩茶叶珠宝街，车辆无法直行。

交口附近，分布有居民小区、商业设施、旅游景点和幼儿园，人流相对较多。

中午时分，南北向的城厢西路上，不时有机动车驶过，因为是直行，往来车辆有减速通过的，也有未减速直接通过的。鼓楼西街上，机动车要进行转向通过，基本都减速行驶。同时，路口不时有行人从人行道通过。

孟先生家住路口附近的天霖园小区，每天多次从该路口经过，感觉不方便。“这个路口有饭店、超市和幼儿园，带孩子过马路没有红绿灯觉得有点不安全。”

一位路过司机也对记者表示，从鼓楼西街左拐时要仔细观察才能通过，有红绿灯会方便不少。

市交管局南马路大队队长张杨介绍，该路口附近的鼓楼天街为步行街，之前车流、人流量不大，未曾设置信号灯。后来市里其他文玩市场的相关商户陆续迁址到该地，文玩市场营业时间也由周四一天扩展为每周四、六、日三天，车流人流量随之增大，对交通信号灯的设置提出了新要求。

在接到红绿灯缺失的情况反映后，相关部门立即行动，南马路大队当天就与孟先生进行了沟通，并实地调研，表示如具备安装条件，将向上级部门提交安装申请。

“第二天交管局就联系了我，表示要尽快上报，解决交通信号灯缺失的问题。”孟先生介绍。“反应速度很快，我们附近居民都希望这个路口能够早日安装上红绿灯”。

“已经按照程序向上级报告，申请安装红绿灯，争取最快速度安装上”。今天上午张扬告诉津云记者。“群众意见和交通实际需求，就是我们工作的着力点。”（津云新闻记者 彭俊勇）