▲ 韩国三星员工从于家堡洲际酒店出发前往公司记者 贾成龙 摄

◎ 本次涉及的三星系企业，除了天津三星视界移动有限公司、天津三星电机有限公司、三星（天津）电池有限公司以外，还有天津三星电子有限公司、三星高新电机（天津）有限公司2家公司

◎ 截至6月3日，全区复工复产企业共计60103家，外资外贸企业整体复工复产情况良好，百强纳税外资企业100%复工复产，外贸百强企业100%复工

继215名三星系韩方员工首批通过中韩“快捷通道”抵津复工后，时隔26天，又有241名三星系韩方工程师及技术人员搭乘包机降落天津滨海国际机场，踏上跨国复工的入境通途。滨海新区、经开区制定精细化工作方案，提升各环节工作效率，实现服务保障水平全面提升，助力外资企业重大项目建设以及产品与工艺的迭代升级。

6月8日一早，本批次跨国复工的三星系韩方技术人员陆续点对点闭环返岗复工，服务新区5家三星系企业的新生产线导入项目、生产线升级改造及扩能项目，为新区经济发展做出贡献。

服务保障更精细更快捷更高效

“中韩‘快捷通道’开通后，新区成功应对处置韩国入境商业包机，形成了一套完整的流程和模式，为后续服务保障工作提供指南。在本次处置中，各工作组对信 息推送、机场接运、核酸检测、服务管理等关键环节工作进行了更加精细化和便捷化的升级，衔接更加顺畅有序，入境接驳及各项服务保障工作更加高效。”滨海新 区新冠肺炎疫情防控工作指挥部外事组组长陈均表示。

6月5日16时45分，第二批通过中韩“快捷通道”跨国复工的三星系韩方技术人员乘坐大巴车陆续抵达酒店，快速完成接驳、检测环节并入住于家堡洲际酒 店。在现场看到这一幕，经开区管委会副主任金香花十分欣慰，又一批外资企业亟需的技术人员将在落实好疫情防控措施的情况下奔赴各自岗位，为区域经济持续发 展助力。

金香花告诉记者，为了做好韩方技 术人员入境服务保障工作，经开区管委会在新区疫情防控指挥部的指导下，制定了完善的疫情防控工作导则，成立专门的工作小组，确保疫情防控形成从境外到国门 再到工厂的全闭环管理，并总结经验做法，在原本成熟工作模式的基础上，力争做到更加快捷高效。“从接到企业诉求到核对人员名单信息发出邀请函，再到韩方技 术人员乘坐包机抵达新区，只用了不到两周的时间，速度和效率比第一次提升了许多。”金香花说。

据了解，本次涉及5家企业和100多家配套商，人员入境时间、停留时间、离境时间都不一样，前期外事工作任务量比第一次更大，如果不做好数据梳理，邀请 函发放压力会很大，直接影响签证时间、航班时间以及技术人员返岗复工时间。“我们根据上一次的经验与企业主动沟通，按照航班容量把最亟需的人员名单排到最 前面进行核对和邀请函发放，通过进行分期分批分类压缩了工作时间，提升了邀请函发放效率。”经开区党委办副主任蔡辉表示。为了助力外资企业复工复产和重大 项目建设，外事部门做了大量铺垫工作，对入境防控各环节工作进行优化完善，指导企业制定严密细致的防控预案，进一步加强协调联络，强化各单位间的配合衔 接，全面提高工作效能，并帮助韩方人员快速有序拿到签证，得以登上飞往天津的包机。入境后的接驳工作也体现了“更快捷”“更高效”的原则。于家堡洲际酒店 服务专班班长骆振宇告诉记者，专班对各分项环节进行进一步细化，仅入住酒店环节就分成6个组，做到每个环节落实到人、每个具体程序落实到分钟，通过精细化 管理实现服务保障水平的全面提升，保障外资企业复工复产，稳产达产。

7日，根据机场海关反馈入境时的检疫检测结果，241位韩方来津人员新冠病毒核酸检测以及病毒抗体（IgM、IgG）检测均为阴性。截至目前，未出现发热等异常情况。8日早上6时半开始，韩方员工陆续返岗复工。

“第二批三星系韩方员工返津复工，标志着新区外企外籍人员入境服务保障工作进入常态化阶段。在总结上一次经验的基础上，本次服务保障工作更加关注细节， 加强服务，进一步提高效率。”滨海新区副区长张国盛表示，随着外资企业有序复工复产，海外员工返岗复工受到了一定的影响。对此，滨海新区区委、区政府高度 重视，积极做好外资企业外方员工入境服务保障工作，按照最高标准做好全过程、全链条的疫情防控和服务保障，从机场接驳到酒店服务再到员工点对点闭环复工， 都做了精细化的流程图，细化到每一个岗位的每一个动作，所有环节都有章可循，使得服务保障工作能够高水平高质量完成，从而在做好疫情防控的前提下，助力外 资企业有序复产复工。

带动区域产业整体竞争力提升

据了解，本次涉及的三星系企业，除了天津三星视界移动有限公司、天津三星电机有限公司、三星（天津）电池有限公司以外，还有天津三星电子有限公司、三星高新电机（天津）有限公司2家公司。

“企业为了推进在天津投资项目的实施以及实现产品与工艺的迭代升级，需要大量韩方技术人员入境参与设备安装调配、生产线改造升级和厂房建设等方面工 作。”据金香花介绍，三星高新电机本次涉及的项目是摄像头产品生产线安装调试，产品将为国内知名手机品牌做配套；三星电子则需要韩方工程师和技术人员到天 津对公司8K大尺寸电视机整机生产设备进行调试，“这5家企业生产的电子产品都属于高端产品，市场竞争力较强。新区做好企业亟需技术人员入境服务保障，可 以帮助企业尽快完成前期生产线、厂房的准备工作，尽快实现产品的生产和导入，有助于天津市电子信息产品的丰富、产业链的升级和区域经济的发展。”

据了解，三星从1992年开始在经开区陆续投资建厂，得益于一流的区域营商环境，企业发展迅速，并不断进行产品技术的迭代升级。目前，三星在经开区总共 有8家注册企业，产值占经开区电子信息产业的1/3以上。“三星对滨海新区和经开区的投资环境非常满意，近年来一直在加大在新区的投资，投资额本身很大， 尽管有些投资需要跨年度来实施，但项目完成后将有力促进就业、带动产业链升级，产生显著的经济效益和社会效益。”金香花表示，下一步，经开区会继续在改善 营商环境和加强企业服务方面下苦功，帮助外资企业在新区发展行稳致远。

张国盛表示，新区是典型的外向型区域，也是外商投资高地，汇聚了大量外资企业，其中不少知名外资企业已经在新区深耕多年，并不断增资扩产。疫情发生后， 新区千方百计和企业一起解决当前遇到的难题，指导企业做好疫情防控，帮助企业筹措应急物资，就复工复产推出各种精准扶持措施，更加坚定了外企在新区继续发 展的信心。目前，新区正在对企业外方员工入境返岗复工及技术交流需求进行梳理，第一时间做好对接和服务，使得重点企业和重点项目的需求能够及时得到保障。 下一步，新区将继续服务好已落户外资企业，促进外资企业增资扩产，吸引越来越多的外资企业来新区发展。

截至6月3日，全区复工复产企业共计60103家。外资外贸企业整体复工复产情况良好，百强纳税外资企业100%复工复产，外贸百强企业100%复工。 目前，滨海新区已组成854个帮扶工作组，组织干部2448名，服务中小微企业62759家、个体工商户45990户，累计开展政策宣传48.2万次，指 导防疫工作41.1万次，落实政策3.5万条次，协调解决问题数1.74万个。（津云新闻编辑张晶晶）