记者从市信访办了解到，即日起，本市各级信访部门暂时停止接待群众来访，恢复时间另行通知。暂停接待期间，可以通过网上信访渠道和来信、来电等方式反映诉求、提出意见或建议。

根据国家信访局《关于暂停接待群众来访的通知》精神和市委市政府关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的有关要求，即日起，全市各级信访部门暂时停止接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化和防控安排另行通知。

暂停接待群众来访期间，全市各级信访部门将做好公告宣传工作，通过多种方式公布各级信访部门的网站地址、微信公众号、微博、投诉电话、来信地址等渠道，方便群众通过网上信访渠道和来信、来电等方式反映诉求、提出意见或建议。

网上信访渠道：

1.市信访办网站“网上大厅”

http://xf.tj.gov.cn/wsdt/

2.“天津信访”微信公众号

3.“天津信访”手机App

4.“天津政务网”市长信箱

https://szmail.tj.gov.cn/

5.“人民网”书记和市长留言

http://liuyan.people.com.cn/forum/list?fid=5

群众来信地址：天津市和平区安徽路8号

邮政编码：300040

信访热线电话：022-83605622