21日，铁路春运大幕开启，至3月1日结束，为期40天。目前，本市各大火车站的客流明显增加。据介绍，铁路部门售票高峰仍在持续，12306售票系统运行稳定。车票日销售量、互联网售票量和手机客户端售票量不断增长，旅客购票体验进一步改善。截至目前，春节前出行及春节后返程高峰车票全部放出，出票率高达100％。

“无论哪个方向，火车票一放出，坐席票就基本售罄。”铁路负责人说，2019年春运，以学生、务工人员、探亲流为主，将形成“节前高度集中，节后相对分散”的态势。预计进入春运到27日，以学生流和务工人员为主；1月28日－2月3日客流将一直处于较高水平，学生、务工人员、探亲三大客流交织重叠，其中除夕前一周将形成客流最高峰。节后，因开学日期集中在2月中下旬左右，预计客流相对分散，整体较为平稳。

“数据显示，春运期间，使用互联网购票比例超过80％。”铁路负责人表示，春运开始后，取票客流会高度集中，铁路部门将采取增开车站窗口、增设自助售（取）票机数量、设置24小时取换票窗口等措施，方便旅客尽快取票。目前，春节前出行高峰、春节后返程高峰火车票全部放出，出票率为100％，如果现在旅客尚未购买到火车票，只能通过“捡漏”购买火车票了。

遇到以下情况咋办？

身份证丢失 旅客可到火车站公安临时办证点打印一张临时身份证件。临时身份证件有效期为一天，仅限于当日购买车票、乘车使用。另外，忘了带身份证件，也可以办临时身份证件进站乘车。

火车票丢了 旅客如在乘车前遗失实名制车票，须在开车前至少20分钟，前往发站售票大厅办理“挂失补”业务。办理“挂失补”业务时，乘客需携带购票时使用的身份证，以及提供购（取）票地车站名称、乘车日期、车次、发站和到站等信息。待工作人员核实后，旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面信息与原车票一致，但票面上会加注“挂失补”字样。

春运 高速

出程较分散

昨日，高德地图联合交管部门发布平安春运安全出行指南，数据统计显示，预计2019年春运期间，全国高速出程较为分散，预计1月26日（小年前的周六）10点－12点、14点－16点高速会有一个出程小高峰；春运返程方面，预计受集中返程影响，春节假期最后一天2月10日（正月初六）14点－19点高速出现拥堵高峰，尤其是16点－17点，次高峰是2月9日（正月初五）15点－19点，建议市民错峰出行。

春运 机场

无死角安检

昨日获悉，为保证2019年春运平稳安全运行，天津机场开展全面安全大检查。天津机场对航站楼进行消防安全联合检查行动，对航站楼内各商铺特别是餐饮单位的操作间等进行消防隐患排查；开展信息系统安全大检查，对集成、安检、航显、广播、离港、监控、OA等系统服务器软件及硬件运行状况、机房供电情况，以及室外管井、架空线缆等方面逐一排查，同时对监控系统摄像头进行了隐患排查，做到无死角、无漏项。

春运 交管

推五项措施

按照公安部等国家九部委的要求和全国、本市春运工作统一部署，公安交管部门将启动实施五项措施，全力做好春运期间道路交通安全管理工作。公安交管部门综合分析近几年春运期间的天气变化、交通违法等数据，研判交通事故规律特点，有针对性地采取整治措施；以连接京津冀地区的高速公路和国省道为重点，对易堵路段和高速公路收费站逐一制定疏堵保畅方案；启动13处24小时执法服务站。（津云新闻编辑刘颖）