读者来信：5月29日，我在网上看到广告：“痘博士皮肤清洁19．9元”。我20岁，有青春痘，想清洁一下，于是扫了二维码。微信里，确认是19．9元。对方给了我地址和预约号，是痘博士奥城店。

当天我就去了。一个主任给我检查，说我皮肤细菌感染严重，要做祛痘治疗。我问：“多少钱？”主任说：“打折后一万多元。”我说：“我没那么多钱。”她说：“我们可帮你代办分期。”我说：“我正分期供着一部手机，没能力再贷款了，只做清洁。”她说：“那是给皮肤细腻的人做的，自己什么样不知道吗？”我起身要走。她又说：“做皮肤清洁也行，给你叫老师。”一个叫刘洋的给我清洁过程中，一直和我聊天，推荐我做套餐，还要跟我回家拿身份证和银行卡。我说：“我要去上班了。”她说：“你先交200元押金。”我不好拒绝，交了押金。

转天，刘洋让我躺下做清洁。另一女店员拿我的手机、身份证和银行卡，问我的信息。一会儿，那店员说：“你的分期办好了，12期5980元，每月还498元。”我反对，她们反复劝我：“痘痘就得治，花钱别心疼，以后找女朋友，人家会怕你传染给她。”我被说懵，就信了。

我问刘洋：“我一个月来四次，两三个月能好吗？”刘洋说：“我没保证给你治好啊。”一个半月后，我已去过7次。每次她们只给我挤挤痘，贴个面膜，一点儿都没见好。照这样，再过一个半月还是一样。现我已有逾期记录。痘博士在天津有很多分店，有关部门如不管一管，还会有人被“套路”。读者 崔双贺

记者调查

就崔双贺的反映，记者联系天津痘博士医疗美容门诊有限公司。该公司认可崔双贺2018年5月29日到店做19．9元皮肤清洁一事，但对强制消费和办分期贷款不认可。

该公司称，刘洋给崔双贺治疗过程中了解到，这位顾客很在意形象，有治疗意向，但是担心效果，才给他推荐了“大疗程”，并说明分期付一个月三四百元。分期贷款是在顾客知情下办理的。由于顾客经常上夜班、熬夜，来的时间不确定，严重影响治疗效果。该公司承认，“有些细节没做好。”原因是“顾客性格内向，聊不来”。

“19．9元体验皮肤清洁”的广告在网上很常见，也有很多报道。网友反映大体一致，都是看广告去体验，被“忽悠”花去几千元甚至上万元。采访“痘博士”，答复大都是顾客自愿，没有强制，由于顾客不配合治疗，效果受影响等。（津云新闻编辑刘颖）