城市快报记者 张珊珊 城市卡实名制消息发布后，很多市民咨询相关问题，天津城市一卡通相关负责人昨日解答了市民关注的热点。

为何要实行实名制 目前，城市卡用户众多，为了加快立体化社会治安防控体系建设，保障公共交通安全运营和天津城市卡用户权益，对天津城市一卡通发行的城市卡实行实名制。

城市卡丢失怎么办 美伽汇实名制登记系统或微信端查询本人城市卡实名状态，点击丢失城市卡卡号后对应的“报失”按钮并进行确认，按提示操作即可。报失生效后，用户可持身份证到一卡通客服中心免费领取1张城市卡，卡内资金不挂失规则保持不变。

哪类卡须实名登记 普通卡、校城通、纪念卡、京津一卡通、个性卡须实名登记。敬老卡、残疾人免费乘车卡、添金通、电信NFC卡已经是实名制城市卡，无需再次实名。

新办卡如何实名制 新办城市卡用户须在第二次充值前完成实名制。确因特殊情况不能自主完成实名登记的用户，可携带身份证前往天津城市一卡通有限公司客服中心办理。

应何时去网点确认 用户在网上实名登记后，相关信息需要一定时间与公安局核实校验，核实完成后，用户手机会收到登记成功的短信，然后再到网点读卡确认即可。也就是说，用户实名制登记信息后，要等到次日中午12时以后才能读卡确认。

每人可实名几张卡 每位用户持本人身份证最多可以实名3张城市卡。

城市卡即日起实名登记 网上办理后须到网点确认

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