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央行发布信用报告全攻略:一次失信5年后才能删除

城市快报记者 许佳 今日是第8个“信用记录关爱日”。昨日,央行办公厅官方微博发布的“信用报告全攻略”显示,截至2015年4月30日,央行征信系统收录了8.6亿自然人和2000多万户企业的信息,信用报告单日最高查询量达到了248万笔。不过,采访中记者了解到,对个人信用报告,有不少市民存在这样那样的疑虑,“信用报告全攻略”也对相关问题进行了解答。

问一:征信中心能修改数据吗?

央行征信中心发布的报告指出,个人征信报告的数据由放贷机构直接报送,征信中心匹配整合同一个人来自不同机构的数据。如果数据发生错误,放贷机构将直接修改并重新报送,征信中心不能自行修改、删除数据。

问二:信用报告有误怎么办?

央行方面表示,征信数据从放贷机构的柜台到征信系统,过程长、环节多,所以可能会出现错误。如果市民发现自己的征信报告内容有误,可以向放贷机构或征信中心(分中心)提出异议并要求更正。

问三:一次失信终生记录吗?

在采访中记者也发现,有些市民在早年并不重视自己的个人信用,出现过信用卡或贷款还款逾期的情况,“我还有机会能改正吗?”央行报告指出,在还上欠款后,相关记录会在不良行为终止后5年删除。5年内,如果个人认为情况特殊,可以在信用报告中对不良行为作出说明,供使用报告的人参考。

问四:信用卡出现不良销卡好吗?

“如果我的信用卡出现过逾期还款等不良信息,我后续把钱还了、卡片销了,对我的信用报告来说,是好还是不好?”白领小李曾向本报这样咨询。对这样的疑问,央行征信中心提醒,这样并不好。“信用卡出现不良后,如果还清欠款立即销卡,在24个月后,信用记录中仍然展示不良记录,并且没有新的还款记录;如果还清欠款、继续使用该卡,24个月后,信用记录中虽然仍然展示不良记录,但是也积累了新的24个月的按时还款记录。”

提醒一:查报告警惕钓鱼网站

央行提醒,时常有看上去很像,但却是假的征信中心网站,目标是以各种名义骗取个人信息或钱财,提醒用户不要上当。

提醒二:个人信息留意保护

同时需要提醒市民的是,要注意保护个人的信息安全,妥善保管身份证件及复印件;对外提供身份证复印件时,要注明用途,而且写得越详细越好;要保管好信用报告,不提供给他人使用。不要把身份证借给他人、乱扔信用报告,不在公共网吧、不使用公共WiFi查询、保存信用报告等。

建议:做到这些养成好信用

央行征信中心建议,要养成良好的信用,要尽早使用信用卡,不当信用“空白户”;还款日期要记清楚,按时足额还款;一旦自身联系电话等有变化,要及时通知银行,切勿“失联”。

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