城市快报记者张珊珊 9月18日，12306动态官方微博贴出一张网购车票后无法正常操作的图片，图片上标有“如果出现以上情况，请大家耐心等待，或选择其他订票方式”。该微博为新浪认证用户，12306网站故障的说法引起网友热议。昨天记者获悉，经过确认，铁路部门辟谣称，12306网站连日来一直处于正常运行状态，没有出现任何故障。

据介绍，从发售国庆期间火车票开始，12306网站的访问量的确明显增加，以9月18日发售国庆假期最后一天（10月7日）的车票为例，截至当日18时，通过12306网站售出的车票已达到472万张。“当12306网站访问量大的时候，不排除可能会出现一些登录和页面反应慢的情况，但从发售国庆车票开始，12306网站运行情况还是良好的，并未出现故障。”铁路人员说。

新浪微博“大V”12306动态官方微博称12306出故障了，怎么铁路部门又表示12306故障是谣言？对此，铁路部门表示，铁路客户服务中心12306网站并未开办官方微博，12306动态官方微博与铁路部门无关。