今年以来，本市电信网络诈骗打击治理防范工作取得了阶段性成效。随着打击治理工作的不断深入，电信网络诈骗犯罪出现了一些新变化、新特点。

刷单及冒充客服诈骗仍是重灾区

天津市公安局刑侦局局长于振江介绍，从当前本市发案情况来看，1至5月，侵害比较严重（按照发案或损失占比超5%计算）的诈骗手段分别是刷单诈骗、冒充客服诈骗、虚假办理贷款诈骗、虚假游戏相关交易诈骗，特别是刷单诈骗与冒充客服诈骗，发案与损失总量不仅长期位于前两位，而且长期处于同比上升态势，诈骗分子单起案件诈骗金额大幅增长，这两类诈骗手段平均每起案件造成的损失同比分别增长了58%和97.3%，危害十分突出。

此外，交友诱导投资诈骗与冒充公检法诈骗虽然案件数少、处于下降态势，但是危害仍然严重，平均每起案件造成损失始终居高不下，分别为25.8万元和18.6万元。诈骗集团紧跟社会热点，随时变化诈骗手法和“话术”，有的诈骗分子盗用数据改号为真实客服电话施诈、有的诈骗分子利用固话架设GOIP设备服务诈骗通联，手法迷惑性强，群众防不胜防，甚至出现在一起案件中，受骗群众先后被多种手段诈骗的情况。

犯罪链条长有组织特征越发明显

由于电信领域新技术、新手段层出不穷，大量GOIP/VOIP、“猫池”设备被用于实施犯罪，本市亦存在GOIP窝点，日前，公安机关在多区缴获多台GOIP设备。金融领域洗钱方式变化多端，跑分平台、虚拟货币等已成为主流洗钱工具。

此外，电信网络诈骗犯罪链条长、有组织特征越发明显。APP制作开发、引流推广、买卖信息、转账洗钱等违法犯罪行为，成为电信网络诈骗犯罪链条上的重要支撑，诈骗集团呈现出行业支撑、产业化分布、集团化运作、精细化分工、跨境式布局等跨国有组织犯罪特征，特别是随着境内打击有力深入，诈骗窝点加速向境外转移，境外、境内相互勾连，仍有大量犯罪团伙对我国境内公民实施诈骗活动。

下一步，公安机关将不断健全完善“全警反诈、全社会反诈”工作格局，持续推进各区各部门联动，合力重拳打击电信网络诈骗犯罪。（津云新闻编辑孙畅）