5月1日，有游客反映，天津欢乐谷一室内游乐设施在运行中突发故障，导致有人员被困。随后，景区工作人员将被困人员解救接回地面。据了解，发生故障的游乐设施为天津欢乐谷室内区“愤怒的小鸟”，有游客介绍称：“5月1日下午，事故发生的时候有游客被困在高空。随后工作人员就沿着轨道走上去，幸好不是在翻转或者倒挂的位置，不然后果不堪设想。”

有景区工作人员介绍说，事故可能是由于室内温度比较高，有鸟飞到了轨道传感器，导致报警机器强制停止。据了解，此次发生事故的游乐项目，在被困人员被救下后，仅半个小时就又重新开放。