读者来信：我是宝坻区大钟庄镇米四村的村民，之前我们村喝的是村里机井抽上来的地下水，2020年政府实施了自来水改造工程，村民喝上了市政管网的自来水。但我们十几户村民家却未通自来水，原因是没有自来水卡。我们电话咨询了自来水公司，对方说水卡早就办完了，可是我们这十几户村民手里确实没有水卡，无法缴费，也就无法通水。我们多次联系相关部门，但是仍未解决此事，希望相关部门督促解决喝水问题。

读者 米四村村民

记者调查

记者首先联系了负责供水的宝坻区振津供水有限公司，该公司负责人表示，接到记者反馈的情况后，当天下午派工作人员到达米四村现场解决问题。在没有水卡的情况下，工作人员手动开阀，先保障村民用水。“前期，因受疫情影响，该村市政自来水通水工作尚未完工，村内机井旧管网还在运转，负责给未接通市政自来水的村民供水。接到情况反映后，工作人员逐户给未通水的村民手动开阀，后期同步更新村民信息，补办水表水卡，彻底解决村民喝水问题。”

宝坻区水务局相关工作人员表示，米四村自来水改造属于农村饮水提质增效工程，该工程实现了全区农村联片管网集中供水，促进地下水资源转换保护，控制地面沉降，显著改善农村地区供水水质和使用条件。因改造面积大，涉及户数多，前期服务可能有所欠缺，水务部门将随时监管供水情况，督促供水企业及时解决百姓难题。