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服务“不见外” 外籍友人点赞“东丽速度”

突发的本土疫情,打破了临近新年的祥和。东丽区各部门迅速反应、精准防控,让“东丽速度”跑赢疫情传播,细致周全的服务让在东丽生活的外籍友人纷纷点赞。

“请大家保持一米距离。”“八、九、十,这组人够了。”1月15日是东丽区第三次全员核酸检测的日子,在东丽湖街道绿洲家园社区核酸采样点,一位黑皮肤红马甲的小伙子正用一口流利的普通话引导居民有序开展第三轮核酸检测。

小伙子叫万森,来自几内亚比绍,是天津大学的学生。在第二次全员核酸检测的时候,他和女朋友看到网格员在微信群招募志愿者的通知后,第一时间和社区工作人员取得了联系,表达了想当志愿者的意愿,在得到肯定的答案后,他们穿上了红马甲,成为社区防疫工作的一员。

万森说:“这个是我们的小区,是我们的事,疫情不分国界,我们会轮流出来帮,我们都是‘中国人’。”

作为东丽区外籍人口最多的街道之一,东丽湖街道在本轮核酸检测中,为身处异国他乡的外籍居民带来春天般的温暖。为了方便居民就近采样,街道收集整理辖区内所有核酸采样点的具体信息,并将这些信息制作成中英双语版本,投放在居民微信群中,让居民通过手机就能查询到核酸检测点的具体位置。

巴基斯坦外籍居民说:“我感到非常安全,因为这里处理得非常好,一切工作都进行得有条不紊。太快了,太快了,very good,厉害厉害!”

社区的贴心服务,得到许多外籍居民的好评。除了点赞贴心服务外,外籍居民对核酸检测的“东丽速度”倍感震撼。

南非外籍居民说:“政府已经控制住了局势,并尽其所能采取行动,这就是东丽速度。”(津云新闻编辑刘颖)

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