疫情当前，天津能源集团迅速行动，周密安排、全面做好疫情防控和电、气、热能源保供。目前，该集团8000名干部职工坚守一线，发电、供气、供热和窗口服务各项工作平稳有序开展。
能源集团严格执行领导在岗带班及24小时应急值班值守制度，确保每一名职工及时报备有关情况、按要求参加统一核酸检测，确保后勤保障有力、防疫物资充足，确保电、气、热能源保供和民生服务安全平稳有序，对于责任落实不力导致不良后果的严肃追责问责。
能源集团提示津城市民，燃气、供热维修、抢修人员24小时待命，市民有相关问题可拨打天津能源集团“96677”24小时客服热线。同时，所有燃气、供热对外营业站厅照常服务、节假日无休，其中57个窗口坚持延时服务至20时。（津云新闻编辑孙畅）
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