1月8日，突如其来的新冠疫情打破津城的宁静，社会各界重新站上抗击疫情的前线。疫情就是命令，当天早上8点，天津移动启动应急预案，30分钟内完成网络保障部署，“网络卫士”们争分夺秒、协同攻坚，疫情区域2/4/5G网络通信质量均达到优异标准，切实为疫情防控和市民生活保驾护航。

在接到津南区确诊本土病例消息后，天津移动第一时间赶到津南区政府疫情防控临时指挥部，开展现场网络保障，对封控区域内的光缆和基站进行巡检，派出值守人员协调保障备件，确保区域内基站运行稳定。同时，对重点区域网络指标进行24小时监控，利用智能平台进行覆盖与容量调整。截至1月8日当晚，天津移动共计出动通信网络保障人员30人，架设应急通信车1辆，出动保障车辆7辆次，对津南区政府、区卫健委、咸水沽镇、辛庄镇等重点区域的1385个基站、456个家宽小区以及津南区1091条专线进行7*24小时重点保障，测试核酸检测点位28处，完成各项参数调整140余次。

在本次疫情防控保障中，天津移动部署多套智能网络平台，通过智慧权值与容量平台进行网络智能优化，实现对网络覆盖、容量的快速调整。截至1月8日晚，天津移动通过权值平台进行5G自动权值优化28次，通过容量平台进行自动优化扩容基站数达46个，网络容量提升至平时的3倍。