在全党开展党史学习教育，是党中央立足百年党史新起点、着眼开创事业发展新局面作出的一项重大战略决策。一年来，广大党员、干部受到了一次全面深刻的政治教育、思想淬炼、精神洗礼，全党历史自觉、历史自信大大增强，党的创造力、凝聚力、战斗力大大提升，达到了学党史、悟思想、办实事、开新局的目的。

为群众办实事，是我们党永恒不变的服务方向，永远在路上。作为党员干部，要从党史学习教育活动中总结经验，继续当好人民群众的服务员。要始终明白，为群众办事是一个发现问题、解决问题的过程，只要把问题找准，把方法用对，把力量拿够，就能形成攻坚克难的强大力量，确保为群众办实事落到实处，见到实效。广大干部必须心中有数，保持良好的思想作风，不忘初心、牢记使命，全力奋战在为民办事的行动中。

要俯下身子体察民情。群众的声音在基层，群众的想法在心理，只有亲自下去，与群众交谈沟通，才知道基层是什么样子、群众在想什么、盼望什么、反感什么。尤其是机关干部，要主动迈开步子，多深入到贫困、偏僻的地方调研，到田间地头察民情，进农家小院听真话，从群众的“大白话”中分析梳理，找到为民办事的突破口、关键点。

要创新思维解决问题。其实，基层的矛盾千丝万缕，群众的想法杂乱无章，有的问题牵涉多个方面，解决起来非常困难，成为了“老大难”。广大干部要坚定“明知山有虎，偏向虎山行”勇气，敢于面对基层的困难，正视各种问题，尤其要解放思想，多从“刀刃向内”改革入手，学会运用新办法、新思路破解难题，避免被动应对治标不治本。

要左右衔接凝聚合力。一个人、一个部门的力量是有限的，如果能够汇集多人、多个部门的力量，就能形成强大的智慧和力量，解决好一些很久未解决的问题。为此，要坚持问题导向，深入分析问题的产生原因，明确涉及到的部门，加强沟通联系，共同协商进行解决，提高为民办事的质量。

凡事贵在持之以恒。要主动将为民办事融入业务工作之中，贯彻全心全意服务理念，真正做到为官一任、造福一方，把这种专项行动变成常态动作，最终成为一种服务理念，切实提高人民群众的获得感、幸福感。

作者:钟鑫