▼读者来信

天津日报：

我居住的河西区喜年广场小区门禁卡只给40天期限，到期了想回家还得去物业续期。

12月1日18时许，我下班到家发现门禁卡失灵。联系物业，保安却一直没来，最后我是蹭邻居的卡进了楼道大门。后来物业说我的门禁卡到期了，要到物业办续期。可是物业的工作时间是周一到周五8时30分到17时，周六、日休息。这个时段我上班，没办法办理续期！不续期就回不了家，续期就得请半天事假。办一次续期管40天，我算了算光办理门禁卡续期，我一年就得请八 九次事假。

有的没交物业费的业主门禁卡只给9天期限，可是我的物业费一天都没欠，为什么只给40天期限！再说了，物业有权利将门禁卡绑定物业费，对业主回家的权利设限吗！ 读者 初女士

▼记者调查

初女士发给《天津日报》的群聊截图显示，喜年广场4号楼网格群里业主质疑物业门禁卡设限的呼声很高。

12月16日，记者来到解放南路边的喜年广场采访，却找不到物业的负责人，最后在喜年广场居委会党组书记、主任伏熙的帮助下，才得以见到物业项目负责人张迪。

伏熙称喜年广场入住十余年，2018年划归河西区，五栋楼1500余户，人员相对密集，之前防盗措施不健全，派出所为该小区装了门禁系统。

张迪表示物业所属彩生活物业公司，是花样年集团旗下公司。门禁是公安智慧社区的一部分。彩生活物业曾向集团申请1300万元资金，整修楼宇大堂、重新铺装小区内道路等。门禁卡是今年10月开通使用的。至于门禁卡设期限，是因为个别租户复制门禁卡。“为了大家安全，我们决定反复更换密码。而且物业周六、日不休息，业主可在周末来办理。”

对于门禁卡绑定物业费，张迪不回避，给一户业主9天期限也不回避，称门禁卡使用时间长短就要看缴纳物业费的长短。

有的业主表示：“物业用这个手段催收物业费不地道。起初我家也正常交费，但入住不久墙体漏雨，玻璃经常自爆，找物业也不管，拖来拖去拖出保质期。直到现在，物业还是不理不睬。”

不止一位业主发出质疑，政府给安装的门禁卡被物业拿来给业主设限，不合理也不合法。

那么门禁卡时限与物业费挂钩，到底是否合规合法？北京中伦文德（天津）律师事务所郭明律师认为，门禁卡是进出小区或者进出楼门的钥匙，物业公司不得用限制门禁卡使用的手段催收物业费。

根据《民法典》规定，业主逾期不支付物业费，物业公司可以催告支付；仍不支付的，可以起诉。但物业公司不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

同时，物业在履行了相应职责后，业主应当按时足额缴纳物业费。“物业公司有三大职责，即建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和秩序管理，通俗地说，就是维修、保洁、安保。物业公司已经提供这些服务，业主不得拒付物业费。业主如果认为物业公司没有按照约定和有关规定提供服务，可以起诉赔 偿损失。”（记者 高立红）