杜绝相互推诿尽快整改落实

老百姓最着急的事儿，应该是干部最上心的事儿，为群众办实事，需要基层干部主动担当作为，为群众排忧解难。本期《百姓问政》，聚焦群众的所急、所盼，邀请津南区副区长薛彤，以及相关职能部门负责人，围绕公厕不通水电、道路久未通车等群众关心的身边事，一起推动解决。

体育公园配套建设多处公厕不能使用

津南区海教园体育公园，是开放性的公园，每天接待大量游客，建设有环形跑道、儿童游乐设施、运动场，环境优美，但是市民反映，公园配套建设有多处公厕，却长时间不能开放使用，造成游客如厕困难。

记者在公园门口，用手机导航软件搜索，显示1.5公里内有六处公共厕所，根据导航一一走访，记者发现这些厕所全部处于封闭状态。这些封闭厕所外观正常，但是没有使用痕迹和养护工具。在记者走访的当天，有不少游客遇到找不到厕所可用的情况。

记者：一期开园是在2020年的5月份，到现在一年半的时间，群众到那去就没有厕所，是这样吗？

津南区海棠街道办事处主任王志杰：最初海教园海棠街在体育环路周边配建了三个临时性厕所，但是那个厕所已经年久失修不能使用了。为了解决这个问题，二期在设计当中规划设计了6个厕所，其中包括1个固定式的在服务中心里。另外5个是移动式的，在二期园里。

记者：记者在走访的过程中，到了街道的公共管理办公室，工作人员说不知道什么时候开，也不知道这种情况是怎么回事？

王志杰：在交接过程当中确定后续的主体单位时需要一个程序，通过和原来的建设单位达成了一致，后续该体育公园里的厕所，主体单位明确由海棠街道负责，这也是街道履行职责之一。

记者：这是什么时候明确的？

王志杰：应该是在10月份。

记者：10月份就已经厘清责任，但是到11月份的时候公共管理办公室的工作人员还不知道这个情况，这个部门在管理上和上传下达上有什么问题吗？

王志杰：这些工作的衔接上，部门和部门之间还需要加强沟通和联系。同时作为街道办的领导，还需要对职能部门加以更加明确的指导。

记者：从什么时候了解到群众有这样的诉求？

王志杰：今年7月份。

记者：民有所呼我有所应，应答够快吗？

王志杰：速度比较迟滞，不够灵敏，不够快捷，在接到群众反映的问题以后，在厘清职责上，在部门之间职能交接上还存在一些问题，或者说在主动去担当、去处理问题上，还存在一定的问题。街道是今年5月底刚成立，所以对部门以及每一个干部来说，也是敲响了警钟。在后续的工作当中，更加要注意避免类似问题发生。

记者：什么时候能用上？

王志杰：测算了一下，水电进场施工以后，一切顺利的话，应该在年底之前完成施工，施工完成以后，具备开放条件的时间应该在12月底，但是如果说在施工当中可能遇到无法预估的问题，有可能会延长到1月中旬，所以通过测算应该在1月中旬之前肯定能够投入使用。

记者：厘不清关系和产权人，城管委工作人员说“要么就在街道，要么就在海教园，跟我们没关系”，是这样吗？

津南区城管委二级调研员耿学和：不是的，城管委作为政府的职能部门，特别是在城市管理的方面，有着不可推卸的责任。城管委是在七八月份时收到了群众投诉反映，之后联系海棠街办事处和建设单位一起到现场查看了原因，查到是水电的问题没有得到有效解决。

记者：没有跟区里反映过吗？

耿学和：还是工作做得不够到位，下一步加快连接水电的速度，尽快满足大家的需要。

记者：为什么会造成现在的局面？

津南区副区长薛彤：从立项到衔接再到后期的养护之间没有一个比较通畅的衔接。虽然有一些客观的责任，但是从部门来讲，在管理上形成了真空。既然有好的立项，好的设计，没有把它进行好的实施和组织，也就是说没有做好落地，这个过程说明工作作风上有不实不严的问题。同时各部门之间还有相互推诿和不担责的问题，造成了群众不方便的问题。

时而开放时而封堵何时才能正式开通

在津南区八里台镇，中海公园城和星耀五洲小区之间，2019年修建了一条幸福道。这条路西连接洪泥河路，东达天嘉湖大道，全长2公里多。居民们告诉记者，周边都是大型居民小区，每天早晚高峰堵车严重。这条幸福道，去年上半年就修好了，却时而开放时而封堵，不能正常开通。

从2019年开始，陆续有居民在政民零距离平台上，询问幸福道何时通车的问题。津南区2019年4月曾回复称：幸福道为城市主干道，工程计划10个月施工周期。16个月后，2020年8月，有居民再次询问，津南区多次回复称：幸福道正在完善交通设施，预计2021年6月开通。至今，5个月又过去了，幸福道仍然不能正常通行。

记者：从2019年4月份回复说10个月施工期，后来又说今年6月份通车，到现在没通车，为什么？

津南区住建委党委书记主任魏桂有：这条路是天嘉湖地区的一条市政道路，道路是建设完成了，到现在延迟开通的原因主要是当初建设的时候和现在交通设施的规范有一些调整。按照现在交通设施的规范需要，增加部分交通设施，根据投资方的审批程序，以及现在的一些建设程序，就要花一些时间来履行。按照现在的情况，这些工作已经基本完成。

记者：在这条路上，住建委都有哪些职责？

魏桂有：住建委按照职能要求，主要是管理监督的职能，对于质量安全进行监管，同时对于最后的工程进行验收，并且组织交付。

记者：工程计划科工作人员对于这条路什么时候竣工，什么时候通车，什么时候交付一切都不知道，这样应该吗？

魏桂有：这个项目有一些历史问题，所以工期约定不是很准确。

记者：《天津市道路交通安全若干规定》当中提到，如果道路交通安全设施没有经过验收或者验收不合格，道路是不可以开通的，这条路的情况怎么回事？

魏桂有：按要求是在没交付验收之前是不能开通的，有一些单位和个人私自进入道路内运行，这是不符合规定的。从管理方面来说有一定的责任，存在着粗放管理不深不细不严不实的情况。

记者：住建委有没有责任去帮助建设单位尽快把这件事做完？

魏桂有：从政府的职能部门来说，尽快把这条路完善，同时开通让老百姓能够顺利出行，这是住建委应该做的。

记者：接下来怎么完善？

魏桂有：急群众之所急，按照项目管理的规范要求，加大力度，尽快把相关的交通设施完善，在最快时间之内把这条道路交付给群众，让群众满意。

记者：这条路在没有正式开通之前，断断续续地开了又关关了又开，有什么样的隐患？

公安津南分局交警支队支队长李国年：在施工当中绝对不允许开通的，今后也加强在道路的巡查和管理，推动施工方尽快完善。