又是一年冬去春来。今年的便民办税春风行动以“优化执法服务，办好惠民实事”为主题，推出系列便民利民惠民的服务措施。中新天津生态城税务局主动作为，提速增效，持续打造特色鲜明的纳税服务品牌，为企业发展营造良好的税收环境。

严守“首违不罚”清单制度。 由于刚办理税务登记不久，刘先生对于天津市电子税务局的报税操作还不太熟悉，导致个人所得税没有申报成功并产生了逾期记录。刘先生到达办税服务厅的时候非常紧张，但当窗口人员告诉他现在可以享受首违不罚的政策时，他的眉头一下就舒展开来，“非常感谢这项政策能给予我们纳税人学习改正的机会，让我们有一个缓冲时间，可以循序渐进的掌握报税流程”。中新天津生态城税务局严格执行“首违不罚”清单制度，在企业开业以来或一个纳税年度内首次违法，并在税务机关发现前或责令限期改正后，在限期内主动改正的适用首违不罚。而此次全国统一推行的“首违不罚”清单制度，更有利于规范税务行政执法行为，提高执法行为的公平性、公正性，增进征纳双方的相互理解和支持。

创新行政执法方式。 “我是在微信群里看到的这个免征额调整的通知，我们的管理员一有新政策就会通过微信群分享给我们，要不我们怎么能及时知道呢。”一说起这个微信群，纳税人们便连连竖起大拇指。原来这是生态城税务局创新税收宣传形式，将新的税收政策通过微信群分享给大家。不仅仅是新的政策，第一税务所窗口人员还会经常收集纳税人常遇到的问题，并给出解决方法。这些有针对性的措施更容易切实解决纳税人的困难、满足纳税人的诉求，增强企业、个体的满意度和获得感。

落实信息共享福利。 “您好，我在银行刚刚开通了一个基本户，想签一下三方。”了解纳税人的需求后，窗口人员迅速地登记了该企业的银行信息并关联了三方协议。“我还得去银行盖章再送回来一趟吧？”“现在不需要您再往银行跑了，咱们的信息已经直接传过去了，您现在就可以正常使用了。”得到答复后，纳税人带着满意的笑容离开了。“现在可真是方便多了”，推进税务备案信息与银行同步共享也是此次春风行动的一项具体措施，总局加大了部门间的信息共享，通过全国一体化政务服务平台，完善第三方信息共享制度，逐步丰富政务信息资源共享清单，多个部门的信息共享最终实现了“网路”更畅通，纳税人更顺心。

充分发挥税收职能作用，以纳税人为中心、全员全方位服务是生态城税务局始终坚持的服务理念，这次“便民办税春风行动”的春风也切实吹到每个纳税人、缴费人的心里，实现了税务部门与纳税人的共赢。（津云新媒体编辑张晶晶）