善于从群众角度换位思考，真正从行动上服务群众。4月15日晚播出的《百姓问政》节目聚焦静海区，相关职能部门就团泊湖环境污染以及城中村用水难等问题，表示要立即行动整改，满足百姓期盼。

团泊湖被列入“中国湿地自然保护区名录”，是天津四大湿地之一。从地图上看，紫乐澜庭别墅群，紧靠团泊湖。从空中俯瞰，这一大片连排别墅的围墙，与湖面的距离，只有一条宽不足100米的道路。去年9月，中央环保督察组向社会公开的静海区群众信访举报件办理情况中提到，紫乐澜庭不在团泊鸟类自然保护区范围内，因此也不在征收范围内。虽然是不触及生态红线的合法建筑，但却存在着不少污染环境的问题。在小区围墙外，沿线1公里多的湖面和岸边，有多处建筑垃圾和生活垃圾，包括塑料、泡沫、纸袋、木板等等。记者数了数，每隔十几米，就有这样一处被垃圾所污染的水面。

再往里走，情况则更严重。在岸边，有几十间临时板房，与湖面只有几步之遥。在这里，砂石搅拌、铲车运输、工人作业，俨然成了一片“工地”，很是热闹。守着团泊湖，甚至没有任何防尘措施。产生的各类垃圾，直接堆在岸边或是扔在湖里。更有甚者，记者看到，有两根水管，从板房内接出，直接排到湖里，残留的污水和垃圾，非常醒目。

记者：反映出来的一系列的问题，管理的职责在你这儿吗？怎么管成这样的？

团泊鸟类自然保护区管委会主任董克江：在管控巡查的过程当中，在履职尽责方面，在这方面没有做好。

记者：从管委会的角度来说，是没管还是管不了？

董克江：巡查管控是主要职责之一。特别是在联防联控上和周边的乡镇可能配合还不是特别紧密，巡查管控的范围内容也不是全覆盖。

记者：接下来准备怎么管呢？

董克江：在这个问题上已经会同团泊镇政府正在进行整改。也对重点地段明确牵头的领导，明确责任的部门和科室，把责任压实压细，给群众一个优美的生态环境。

记者：您怎么样看待反映的这些问题？

团泊镇镇长张强：感觉触目惊心，湖边岸边有很多垃圾，包括生活垃圾在漂浮着，首先是当地政府履职尽责，作为属地管理不到位，从思想意识上，对保护环境这方面就有所欠缺。这个工地上个月在中旬的时候，约谈过一次开发商，对其要求整改，后期在22日的时候又进行一次处罚，但是看效果不是特别好。作为属地政府来说，在执法的过程中，没有发挥一竿子插到底的作用。

记者：当记者问到镇综合执法大队说这不是破坏环境吗，执法大队的工作人员回复说：“你认为是破坏环境，我不认为是破坏环境。”您怎么理解这句话？这是不是破坏环境？

张强：这绝对是破坏环境。从主观上、思想意识上首先要转变，转变好了，思想意识提高了，后期的工作，在具体的步骤上、在履职尽责上才能有所转变。

记者：绿水青山就是金山银山，在团泊湖这个事情上，反映出的是什么问题？

静海区区长金汇江：暗访片中反映的关于团泊湖周边环境问题，反映出属地部门责任不清，互相推诿，部门之间协同不到位的问题，也反映出党员干部履职尽责不到位的问题。同时通过基层执法看，也说明基层执法认识、理念不正确，执法不坚决、不彻底的问题。团泊湖是静海区持续发展的最大本钱，也是最大的优势，是静海区的绿宝石。出现这些问题，作为区长说明落实市委市政府环境保护决策部署不到位，对群众的来信仅是做了批示，没有一竿子插到底，追踪问效。下一步全面整治团泊湖的环境问题。一是对于片中反映的问题，立整立改。三天之内整改到位，同时举一反三，对团泊湖周边的所有建设工地进行一次拉网式的排查，发现问题坚决整改。二是压实属地和部门的责任，建立长效化的管护机制。三是坚决追责问责，并在全区形成警示教育的氛围。（津云新闻编辑 刘影）