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“神兽”回笼 地铁落实“七个百分百”举措

从今天开始,天津中小学正式开学。疫情当下,“健康码”是坐地铁的必要条件之一,对于学生们如何办理健康码乘坐地铁,天津地铁给出了温馨提示。

方法一:家人代办

可以采用健康码“家人代办”功能,为孩子代办“健康码”。在接送孩子时,出示代办的“健康码”。

方法二:信息登记

如果孩子是独自上下学,又没携带手机时,可以在工作人员的指引下进行信息登记,在测温正常后就可以进站乘车了。

除此之外,孩子出行环境的安全,也是天津地铁关注的重点。在防疫方面,天津地铁严格落实常态化疫情防控要求为广大乘客提供优质的服务,继续严格落实“七个百分百”防疫举措,并在每日运营前检查测温仪、免洗洗手液等疫情防控物资的使用状态。

所辖车站、列车均严格落实清洁消毒作业标准流程,车站内乘客接触频率高的设备1小时清洁1次,公共卫生间擦洗、喷洒消毒每2小时1次;每趟列车到达终点站后对车厢地面进行喷雾消毒、运营结束回库后对空调出回风口及扶手、座椅、车窗、侧墙等与乘客接触部位进行清洁消毒。

所辖车站均开启全新风模式,每周对车站运行的集中空调系统的组合式空调机组、空气处理机、过滤网、静电灭菌装置、送/排风口进行消毒。同时确保列车内通风设备正常运转,能够输送充足的新风,滤网保持清洁,并保证车辆电热设备功能完好,车厢内温度适宜。

合理调整运力,最大限度满足市民出行需求,并实时监控重点区段客流,遇车站大客流,根据实际情况采取加开备用车、大站快运等调整措施控制列车满载率,满足疫情防控需要。

严格落实窗口服务标准,按照“首问责任制”“微笑服务”“限时服务”要求,认真对待为乘客的每一次服务。为学生及老年乘客进站提供“一站式”服务,设立人工登记处、志愿服务岗等服务举措,提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。(津云新闻编辑刘颖)

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