2月5日,记者从天津市人民政府新闻办公室举行的发布会上获悉,天津市出租汽车行业“巡网融合”项目正式上线。天津市道路运输局与高德地图合作,依托高德地图的数字技术和地图优势,共同打造“巡网融合”官方平台。同时,上线“天津出租”APP,在巡游出租车内张贴了“智慧码”,实现本市巡游出租汽车智慧化调度、智慧化接单和智慧化管理,该平台不收取出租车司机信息服务等费用,运营费用全部归驾驶员。
“天津出租”APP的正式上线,是推动天津巡游车“网约化”的有效途径。“巡网融合”项目有四个特点:一是点网结合、精准对接 。将乘客用车需求与巡游出租车建立联系,实现了科学实时匹配供需,大大提升了巡游出租车运营效率。二是双向选择、信用管理 。乘客在通过“天津出租”软件呼叫乘车时,可查看到车辆信息、驾驶员信息和驾驶员星级信息,并有权拒绝星级较低的驾驶员;同时,如果乘客多次无故取消订单的(不含拒绝低星级驾驶员),系统也将在一定时间内限制其使用,让信用在我市出租行业发挥更大作用。三是提前预知、智能管理。 乘客从“天津出租”软件端或者扬招模式通过扫描车内“智慧码”,都可提前知晓“推荐路线”和“预估费用”,有效防止被绕路或多收费问题,提高乘客出行体验。四是保护合法、保障安全。 接入“天津出租”软件的驾驶员都是具备从业资格的合法驾驶员,软件也会不定时要求驾驶员进行“随机人脸识别”,对识别有误的将停止对其派单,有效打击非法运营行为。
出租汽车作为城市综合交通运输体系和城市公共交通的组成部分,密切关系着百姓出行,更是城市文明形象的窗口名片。天津市交通运输委员会副主任刘道刚同志表示,“开展出租汽车巡网融合,是交通强国建设的需要,是行业融合发展的需要,更是回应群众期待的需要,该项目不仅是巡游出租汽车行业转型升级的实践探索,更是提升服务品质、优化营商环境有力举措。”下一步,将继续完善“天津出租”项目,实现“大字版”叫车软件、“数字扬招站”等便利老年人打车的功能,更好地满足人民群众公共交通出行需求,不断提升人民群众安全感、获得感、幸福感。(津云新闻记者董立景)