“没想到，我的困难解决得这么快，这么妥当，真是暖心！”近日，香港居民魏先生再次来到市公安局出入境管理总队，专程致谢。原来，魏先生和父亲在天津工作、生活多年，新冠肺炎疫情期间两人的港澳居民来往内地通行证（俗称“回乡证”）相继过期失效，市公安局出入境管理总队了解到这一情况后，在中华人民共和国出入境管理局正式推出“港澳居民可在内地申请换发、补发‘回乡证’”新政策后，第一时间即为魏先生父子办理了“回乡证”换发手续，解决了他们的燃眉之急。

据了解，从2005年开始，魏先生和家人就开始在天津工作、生活。近期，魏先生和父亲的“回乡证”相继过期失效，因为父亲患病住院，加上疫情影响，两人无法返港换领新证。心急如焚的魏先生来到市公安局出入境管理总队，向民警咨询求助：“我的心里很乱，‘回乡证’是我们在内地生活的身份证件，证件过期了，我买不了火车票、飞机票，在银行取不了钱，特别是我的父亲病重，看病、住院都很不方便，能不能帮帮我们？”

市公安局出入境管理总队二支队的吕强警官接待了魏先生，在详细了解相关情况后，吕强第一时间向上级报告请示，并安抚魏先生，表示一旦有新的政策，马上帮他们办理证件。

为进一步为港澳居民在内地工作和生活提供便利，中华人民共和国出入境管理局正式推出港澳居民可在内地申请换发、补发“回乡证”的新政策。吕强立即联系了魏先生，详细告知了申办手续，考虑到其父患病的特殊情况，还安排魏先生一并代为办理。魏先生很快到市公安局出入境管理总队提交了申请材料。不到两周时间，魏先生就领到了新的“回乡证”，成为本市首批享受此项出入境便利政策的受益者。

“这个政策对于我们来说，真是方便了很多。如果我们回香港办证，办完手续要两三个星期，加上往返时都需要各隔离14天，算下来，大概需要一个半月的时间，生活和工作会遇到很多问题，特别是我无法陪伴、照顾患重病的父亲。”魏先生谈及此前这段经历时感慨地说，“这件事让我真切感受到天津这座城市的温暖。今后我一定会继续为津港两地交流和天津经济社会发展奉献力量。”（津云新闻编辑靳永锋）